Cuadernos de turismo Nº 52 (2023)
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- PublicationOpen AccessUnderstanding the impacts and motivations of duplicate reviews on Tripadvisor(Universidad de Murcia. Servicio de publicaciones, 2023) Antonio, Nuno; Correia, Marisol B; Perdigão Ribeiro, FiliparipAdvisor is a popular review platform, where users post reviews for the same place, including duplicate reviews. This duplication can skew research results and visitors’ per-ceptions. To address this issue, we analyze TripAdvisor reviews in 3 languages from 20 attractions in 2 UNESCO heritage-listed cities. We identify 3 types of motivations for mul-tiple reviews: hedonic, utilitarian, and publishing issues. Our study recommends that online review platforms implement strategies to mitigate this and advises researchers to on how to overcome duplicate reviews in their research
- PublicationOpen AccessOvertourism en destinos urbanos; Propuesta metodológica de diagnóstico a partir de un sistema de indicadores(Universidad de Murcia. Servicio de publicaciones, 2023) Ruiz Romera, Andrea; Villar Lama, Arsenio; Fernández Tabales, AlfonsoEl desarrollo acelerado del turismo urbano ha provocado la aparición de fenómenos asociados a la masificación. El overtourism o saturación turística implica una situación de presión insostenible que afecta tanto a residentes como a turistas. Se propone un sistema básico de indicadores a partir de variables cuantitativas, junto con una aproximación a las valoraciones de la población para la evaluación de la situación turística de un destino. Su aplicación se ha llevado a cabo en la ciudad de Sevilla, y los resultados a modo exploratorio muestran la aplicabilidad del método, así como la existencia de un riesgo próximo de saturación
- PublicationOpen AccessLa imagen socioeconómica de España en las primeras guías turísticas dirigidas al público anglosajón, 1840-1930: Una comparación con las guías españolas(Universidad de Murcia. Servicio de publicaciones, 2023) Perdices de Blas, Luis; Ramon Goroztiza, José LuisEn este trabajo se analizan las primeras guías turísticas sobre España publicadas entre 1840 y 1930. El objetivo es resaltar el contraste existente entre la visión socioeconómica del país que reflejaban las guías extranjeras dirigidas al público anglosajón, donde ciertos estereotipos mantuvieron un peso notable, y la visión que ofrecían las poco difundidas guías españolas, dirigidas al turista nacional, que sí dieron cuenta de la transformación del país
- PublicationOpen AccessLa parahotelería en el distrito turístico, cultural e histórico de Santa Marta (Colombia) y sus alrededores(Universidad de Murcia. Servicio de publicaciones, 2023) Escobar Borja, Mariana; Mercado Pérez, Margareth; Cormane Medina, MarlonEl Distrito Turístico, Cultural e Histórico (D.T.C. e H.) de Santa Marta es una de las preferencias vacacionales en Colombia de nacionales y extranjeros, dentro de su territo-rio se ofrecen a los temporadistas servicios de alojamiento de dos tipos; por una parte, los enmarcados en el cumplimiento de la legislación turística del país y la zona; y por la otra, los desarrollados sin ningún tipo de permisología formal, estos últimos conocidos como parahotelería. En este contexto, la presente investigación se centró en caracterizar los ser-vicios de parahotelería desarrollados en el D.T.C. e H. de Santa Marta y sus alrededores Metodológicamente el estudio se ejecutó a través de un trabajo cuantitativo, considerando un diseño rígido para la proyección de los hallazgos presentados a través de cifras estadísticas y razonamientos matemáticos. Como conclusiones, los servicios de parahotelería en la zona se realizan sobre la base de la informalidad económica, no así, de la ilegalidad de sus acti-vidades, su enfoque se centra en atender un mercado meta joven, en climas cónsonos con la generación de un ambiente de acogimiento familiar y la privacidad que el cliente demanda, los costos ofrecidos son inferiores a las tarifas de los hoteles formales, su visión conceptual es importante evaluarla desde tres categorías fundamentales, que incluyen el ámbito econó-mico, legal y turístico
- PublicationOpen AccessDestinos costeros en la era del turismo de salud y bienestar: Retos y oportunidades. El caso de Torrevieja (Alicante, España)(Universidad de Murcia. Servicio de publicaciones, 2023) Celdrán Bernabéu, Marco A.; Braçe, Olta; Vera Rebollo, José Fernando; López Lara, Enrique; Garrido Cumbrera, MarcoLos destinos litorales se enfrentan desde hace décadas a la necesidad de renovar sus modelos turísticos tradicionales, marcados por una elevada estacionalidad y la depredación territorial, esta última causada por la construcción de alojamiento destinado a segundas residencias. El escenario turístico actual ofrece distintos retos y oportunidades, que pue-den ayudar a complementar estos modelos turísticos. En este contexto, el aumento de la esperanza de vida y la generalización de estilos de vida saludables posibilita que nuevos modelos turísticos, como el turismo de salud y bienestar, puedan desarrollarse como poten-ciales palancas de cambio. El principal objetivo de esta investigación es comprender la potencialidad del turismo de salud y bienestar para cualificar y diversificar los destinos turísticos litorales, así como analizar la reciente evolución del turismo litoral y su actual problemática. Para ello, se utilizan métodos cualitativos sustentados en la revisión biblio-gráfica relacionada, análisis de contenidos de planes y matriz DAFO, así como el caso de estudio de un destino concreto
- PublicationOpen AccessEl turismo cinematográfico: Motivaciones, perfil del turista y satisfacción percibida(Universidad de Murcia. Servicio de publicaciones, 2023) Sicilia Piñero, María; Martínez González, LorenaEl turismo cinematográfico se ha convertido en una forma de turismo muy habitual entre los fans de películas y series. Sin embargo, se desconocen los motivos que inducen a este tipo de turismo, así como su importancia relativa. Para dar respuesta a esta cuestión se han realizado 4 entrevistas en profundidad y una encuesta online en foros de viajes. La inmersión, el escapismo y el entretenimiento se revelan como los principales motivos que inducen al turismo cinematográfico. Además, se observa que la satisfacción con la visita depende en gran medida de las expectativas previas.
- PublicationOpen AccessPromoción turística y fotografía profesional en la definición de imágenes oficiales de la provincia de Salta (Argentina)(Universidad de Murcia. Servicio de publicaciones, 2023) Troncoso, Claudia AlejandraEl trabajo indaga las prácticas implicadas en la elaboración de fotografías turísticas vin-culadas a la promoción estatal de la provincia de Salta (Argentina). Para llevar adelante la investigación se analizaron los materiales de promoción oficiales y se realizaron entrevistas con los responsables de la promoción turística estatal y con los fotógrafos profesionales que participaron en la elaboración de las fotografías. Los resultados dan cuenta del conjunto de decisiones político-institucionales y artísticas-creativas involucradas en la elaboración de imágenes turísticas de la provincia argentina
- PublicationOpen AccessInfluence of environmental attitudes in Iranian ecotourist behaviour(Universidad de Murcia. Servicio de publicaciones, 2023) Motamedi Barabadi, Samaneh; Almeida García, Fernando; Cortés Macías, RafaelThis study investigates the effects of environmental attitudes on pro-environmental behavior. A conceptual model examines the structural relations among environmental atti-tude, concern, value and knowledge towards pro environmental behavior of ecotourist. 439 Iranian ecotourists from Mashhad mountains were randomly surveyed. This study uses the structural equation model (SEM) to evaluate the factor that influence the pro-environmental behaviors. Results shows that pro-environmental concern, anthropocentric and ecocentric environmental attitude has a significant influence on pro-environmental behavior
- PublicationOpen AccessLa influencia del género en el emprendimiento turístico innovador: Una revisión sistemática de la literatura(Universidad de Murcia. Servicio de publicaciones, 2023) Montañés del Río, Miguel Ángel; Rodríguez Cornejo, Vanessa; Ruíz Rodríguez, MargaritaLa importancia socioeconómica del turismo a nivel mundial, truncada por la crisis sanitaria de la COVID-19, ha llevado a apostar por la innovación para sobrevivir al nuevo entorno. Y dado que la literatura sobre emprendimiento señala la existencia de un sesgo de género a la hora de emprender, el objetivo de este trabajo es conocer el estado del arte en torno a la existencia, o no, de un componente de género al innovar entre quienes emprenden en turismo. La investigación, un análisis sistemático de la literatura, en búsqueda de referencias bibliográficas en las bases de datos Web of Science y Scopus, así como una búsqueda manual de cualquier otra que pueda existir en organismos internacionales como la OMT o el WTTC y mediante referencias inversa
- PublicationOpen AccessUsos turísticos del territorio y patrimonio-territorial en mercados de Colombia y México(Universidad de Murcia. Servicio de publicaciones, 2023) Costa, Everaldo Batista da; Pulgarín Osorio, Yarleys; Garybay Gómez, José Alberto; Pasuy Arciniegas, WilliamEl capitalismo global impone usos territoriales turísticos que ocultan sus consecuencias negativas al patrimonio-territorial, que es la razón de la preservación histórica de los merca-dos tradicionales y alternativa económica para los sujetos empobrecidos de América Latina. El objetivo de este artículo es analizar las condiciones de permanencia del patrimonio-terri-torial en tales mercados, en el proceso de intensificación del uso turístico del territorio en los sitios históricos metropolitanos de Coyoacán (Ciudad de México) y La Perseverancia (Bogotá, Colombia), encontrando un riesgo de pérdida en el primer caso y su evidente des-aparición en el segundo caso. Se adopta un diseño metodológico de orden mixto, con observación directa, entrevistas semiestructuradas y elaboración de cartografía temática sobre el territorio usado en los sectores urbanos de los mercados.
- PublicationOpen AccessAnálisis del grado de madurez de sitios webs: Aplicación a las cadenas hoteleras(Universidad de Murcia. Servicio de publicaciones, 2023) Padilla Piernas, Juana María; Parra Meroño, María Concepción; Beltrán Bueno, Miguel Ángel; Juan Vigaray, Maria Dolores deEl comercio electrónico ha visto aumentar su actividad de forma exponencial en los últimos años. En este sentido, las empresas hoteleras necesitan que los usuarios tengan una experiencia online satisfactoria, por lo que deben diseñar los sitios web para que estos per-manezcan navegando el mayor tiempo posible. Este trabajo tiene como objetivo analizar el grado de desarrollo de las webs hoteleras y qué aspectos se deben mejorar o implementar para que sean más competitivas. Para ello se han analizado una serie de características o parámetros de las webs hoteleras utilizando el modelo eMICA (Extended Model of Internet Commerce Adoption) adaptado al sector hotelero. En el mismo se estudian 50 parámetros de dichas webs mediante un análisis exploratorio. A su vez el modelo se divide en tres etapas: Promoción, Provisión y Proceso. Los resultados obtenidos demuestran que los sitios webs hoteleros han superado la etapa de la web estática o web 1.0, que más de la mitad ha superado la web 2.0 y que ninguno alcanza la web 3.0, siendo las categorías de 4 y 5 estrellas la que mejor optimizadas tienen sus webs
- PublicationOpen AccessEl impacto del turismo en Andorra: La percepción de los residentes(Universidad de Murcia. Servicio de publicaciones, 2023) Garcia Lluelles, Eva; Cánoves Valiente, Gemma; Casalprim Ramonet, MontserratEste trabajo analiza la percepción de los residentes de un destino turístico consolidado, sobre los impactos económicos, socioculturales y ambientales del modelo turístico, así como su satisfacción hacia el mismo. Se mide la percepción de 372 residentes de Andorra, a par-tir de la información cuantitativa obtenida en una encuesta de satisfacción. Los resultados permiten constatar que los residentes constituyen una población consciente y crítica con el modelo turístico, sector económico principal de la economía andorrana. Esta información tiene implicaciones para la gestión del turismo del país
- PublicationOpen AccessLa Cartagena ilustrada y su proyección en el siglo XXI: una propuesta turística(Universidad de Murcia, Servicio de publicaciones, 2023-12-22) Roda Alcantud, Cristina; Facultades, Departamentos, Servicios y Escuelas::Departamentos de la UMU::Historia moderna, Contemporánea, de América y del Pensamiento y Movimiento Sociales y PolíticosEn este trabajo se analiza la importancia del patrimonio histórico, cultural, naval, indus-trial, arquitectónico y turístico que tiene el legado que la Ilustración dejó en la ciudad de Cartagena. Fue el punto de partida para que se implantarán nuevas funciones portuarias y militares y marcó a la ciudad definitivamente. Esto contrasta con la ausencia de una conciencia por parte de las autoridades y de la ciudadanía de la identidad de este conjunto patrimonial. Se necesita una propuesta turística seria que la proyecte en todo su valor y potencial, que tiene precedentes similares en lo realizado en otras ciudades con características análogas, como Cádiz o Ferrol. ----------------------------