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Satisfacción del usuario de turismo náutico en la actividad charter a vela y motor como propuesta alternativa

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dc.contributor.authorMorales Baños, Vicente
dc.contributor.authorBorrego Balsalobre, Francisco José
dc.contributor.authorAngosto Sánchez, Salvador
dc.contributor.otherFacultades, Departamentos, Servicios y Escuelas::Facultades de la UMU::Facultad de Ciencias del Deportees
dc.date.accessioned2017-09-18T14:16:35Z
dc.date.available2017-09-18T14:16:35Z
dc.date.issued2017
dc.description.abstractEl objetivo de este trabajo fue analizar la calidad de los servicios chárter náuticos en las islas baleares mediante un cuestionario previamente validado que dimensiona cuatro factores de medición. Se encuestaron 185 usuarios de diferentes nacionalidades, edades y género, usuarios de distin- tas empresas dedicadas al sector entre los meses de Julio y Agosto. Los resul- tados mostraron que no había diferencias signiicativas por grupos de edad para cada uno de los factores pero que el que en términos globales el que más importancia mostraba era el de satisfacción. Del mismo modo la satis- facción y el valor percibido mostraban relación directa con las intenciones de práctica futuras.es
dc.description.abstractABSTRACT: he aim of this work was to analyze the quality of nautical charter services in the Balearic Islands by means of a previously validated question- naire that measures four measurement factors. We surveyed 185 users of diferent nationalities, ages and gender, users of diferent companies dedi- cated to the sector between July and August. he results showed that there were no signiicant diferences by age groups for each of the factors, but that in general the most important was satisfaction. Likewise satisfaction and perceived value were directly related to future practice intentions.es
dc.formatapplication/pdfes
dc.format.extent6es
dc.identifier.citationSportk: revista euroamericana de ciencias del deporte, Vol. 6, nº 2 (2017)es
dc.identifier.issn2340-8812
dc.identifier.issn2254-4070
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10201/54245
dc.languagespaes
dc.publisherMurcia: Servicio de Publicaciones de la Universidad de Murciaes
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses
dc.subjectServicio náuticoes
dc.subjectTurismoes
dc.subjectNautical servicees
dc.subjectTourismes
dc.subject.otherCDU::3 - Ciencias sociales::33 - Economía::338 - Situación económica. Política económica. Gestión, control y planificación de la economía. Producción. Servicios. Turismo. Precioses
dc.subject.otherCDU::7 Bellas artes::79 - Diversiones. Espectáculos. Cine. Teatro. Danza. Juegos.Deporteses
dc.titleSatisfacción del usuario de turismo náutico en la actividad charter a vela y motor como propuesta alternativaes
dc.title.alternativeSatisfaction of the user of nautical tourism in the activity charter to sail and engine as alternative proposales
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/articlees
dspace.entity.typePublicationes
relation.isAuthorOfPublication66fa353c-85f6-440c-b670-12ca7ba2bfbe
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Sport TK Vol 6, Nº 2 (2017)