Cuadernos de turismo Nº 53 (2024)

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    El turismo en áreas naturales protegidas. Elementos para el desarrollo etnoturístico en las reservas de la biosfera de México: una revisión bibliográfica
    (Universidad de Murcia. Servicio de publicaciones, 2024) Torres Castro, Norma; Reyes Agüero, Juan Antonio; Vázquez Solís, Valente; Hooft, Anuschka van't
    El sector académico ha investigado sobre el turismo como una estrategia para la conser-vación de los elementos etnobiológicos que son atractivos para los visitantes de las Reser-vas de la Biosfera (RB). Por ello, el objetivo de esta revisión es analizar las características centrales de las investigaciones sobre turismo y etnoturismo en algunas Áreas Naturales Protegidas mundiales y en las RB de México, su vinculación con la etnobiología y la posible inserción del etnoturismo en las RB. Se revisaron 108 documentos, encontrando elementos bioculturales para ofrecer etnoturismo en las RB de México.
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    Open Access
    Evaluando la adaptación de la competitividad turística en diez destinos españoles: una propuesta multicriterio
    (Universidad de Murcia. Servicio de publicaciones, 2024) Castro Nuño, Mercedes; López Valpuesta, Lourdes; Chávez Solís, Mauricio
    La competitividad turística representa un tema esencial en un mercado sobreexplotado, teniendo en cuenta su vulnerabilidad a la coyuntura socioeconómica, así como a los desafíos medioambientales y retos de los avances tecnológicos. Mediante técnicas multicriterio, este artículo evalúa la competitividad de destinos urbanos españoles en dos escenarios relativos a la reciente pandemia, a través de un índice sintético que agrupa más de una decena de pilares y más de una treintena de criterios. Las ordenaciones resultantes destacan los factores que han influido en su capacidad de adaptación.
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    Open Access
    Inteligencia artificial (IA) en turismo sostenible: análisis bibliométrico
    (Servicio publicaciones. Universidad de Murcia, 2024) Hermosa del Vasto, Paola Mercedes; Arco Castro, María Lourdes
    Artificial Intelligence (AI) has gained attention in tourism, which requires its sustaina-bility. Our study focuses on a bibliometric analysis of AI in sustainable tourism using 174 manuscripts from 2000 to 2022. One of the main findings is that ‘intelligence’ appears fre-quently, followed by related terms such as work, performance, resources, sustainability, impact, optimization and management. There is no previous evidence on AI in the context of sustainable tourism to explain how public managers or politicians design public policies to create and improve resource efficiency.
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    Open Access
    Ciberseguridad en la investigación en turismo y hotelería: temas de actualidad, tendencias y una agenda para futuras investigaciones
    (Servicio publicaciones. Universidad de Murcia, 2024) Alonso Almeida, María del Mar; Giglio, Carlo
    This paper compares two literature reviews on cybersecurity issues focused on the mature organisations, business and management field, and the embryonic tourism and hos-pitality area. Hence, we use the general study on the former as a benchmark for the narrower review on the latter, to map the current trends and identify the corresponding gaps. Findings suggest the following topic clusters for future research: (1) machine learning, artificial intel-ligence, blockchain, big data; (2) fraud and reputation; (3) phishing and social engineering; (4) human security and user education
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    Open Access
    Ventajas y barreras en la creación del sistema de inteligencia turística en los destinos turísticos inteligentes
    (Servicio publicaciones. Universidad de Murcia, 2024) Villar Garcia, Mario; Pereira Moliner, Jorge
    Este trabajo destaca la importancia de implantar un Sistema de Inteligencia Turística en destinos y los resultados muestran sus ventajas (mejora en la toma de decisiones y la experiencia del turista) y barreas (necesidad de recursos y resistencia al cambio de los agentes). Para ello, se realizaron entrevistas en profundidad a 15 expertos de España e internacionales. Este estudio contribuye en el avance de la inteligencia turística, orienta su implantación y es pionero en su aplicación práctica para mejorar la gestión turística