Browsing by Subject "Destinos turísticos"
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- PublicationOpen AccessLos aeropuertos se han transformado en los embajadores de las estrategias de marketing de destinos españoles(Escuela Universitaria de Turismo. Universidad de Murcia, 2020) Florido Benitez, Lázaro; Del Alcázar Martínez, BenjamínEl marketing de destino aeroportuario, ha ganado impulso en la investigación gracias al impacto de las nuevas tecnologías de la comunicación dentro de las responsabilidades de los Organismos de Marketing de Destinos (DMOs). Esta sinergia ha generado importantes oportunidades y desafíos en las estrategias de marketing, donde los aeropuertos se han posicionado como las puertas del paraíso de los destinos turísticos físicos y digitales. Los aeropuertos juegan un rol muy activo en la promoción y entrega de productos y servicios turísticos, es decir, es el primer anfitrión del destino. ¿Por qué? Primero, un aeropuerto es el embajador del destino. Segundo, un aeropuerto exhibe las características positivas de un destino. Tercero, los pasajeros comparan mentalmente su experiencia real de un aeropuerto con el mensaje turístico del destino y, finalmente, los aeropuertos son las Puertas del Paraíso, donde los turistas disfrutan y satisfacen sus sueños en el destino turístico deseado. Este estudio tiene como objetivo analizar el aeropuerto como el mejor medio de transporte y acceso a los destinos turísticos. Otro objetivo a evaluar es la imagen de marca de un aeropuerto como identidad propia y bandera de los destinos turísticos. Al mapear el marketing de los destinos de los aeropuertos y proporcionar ejemplos reales, esta investigación contribuye a los fundamentos teóricos de los DMOs y sus estrategias de marketing en el siglo XXI.
- PublicationOpen AccessDesarrollo y promoción a través de las tic´s de los destinos turísticos del estado de Guanajuato, México(Escuela Universitaria de Turismo. Universidad de Murcia, 2016) Mejía Rocha, Mónica Isabel; Camacho Gómez, ManuelaEl presente trabajo muestra una descripción sobre el uso de las tecnologías de información y comunicación por los destinos turísticos del estado de Guanajuato para dar a conocer su destino y comercializar sus productos y servicios. Se analiza, además, la manera en la que con el uso de las Tic ́s el futuro visitante puede pre conocer los destinos turísticos, así como la posibilidad que el futuro visitante tiene de contactar y seleccionar servicios turísticos antes de su arribo con el uso de las Tic ́s. Dentro de los principales resultados se puede encontrar que los destinos analizados hacen uso de las Tic ́s para su promoción, algunos aun en nivel incipiente y otros tomando cada vez más uso de estas herramientas electrónicas para su posicionamiento en el mercado.
- PublicationOpen AccessDinamismo económico del turismo a escala local. Una aproximación a través del análisis de clases latentes(2017) Parrilla-González, Juan Antonio; Pulido-Fernández, Juan IgnacioHasta hace escasos años, el destino turístico era relegado por la literatura científica al papel de mero contenedor de la actividad turística. Sin embargo, durante la última década, se empieza a asumir la importancia del destino en la toma de decisiones del turista y en la satisfacción de sus necesidades y expectativas, lo que conlleva la necesidad de una gestión activa de este tipo de territorios. Por otro lado, el continuo crecimiento de la demanda turística anima a un número cada vez mayor de territorios a poner en valor sus recursos y atractivos para posicionarse y conseguir o aumentar cuota de mercado en el negocio turístico. Ello genera una creciente competencia entre destinos que, de nuevo, conlleva la necesidad de una gestión activa de los destinos turísticos. En este artículo se demuestra la importancia de analizar el dinamismo económico del turismo, como herramienta para la segmentación de destinos, lo que facilitará a los policymakers y gestores de destinos la adopción de medidas de política turística y de gestión diferenciadas según el nivel más o menos avanzado de cada territorio.
- PublicationOpen AccessLa gobernanza en los estudios sobre turismo: estado del arte (2013-2019)(Universidad de Murcia, Escuela Universitaria de Turismo de Murcia, 2021) Olaya Escobedo, Sara Ivette; Cruz Jiménez, Graciela; Castillo Nechar, MarcelinoEste artículo describe y discute la producción científica que relaciona al turismo con la gobernanza en el periodo 2013 -2019. El propósito es vislumbrar las diferentes perspectivas de la gobernanza y sus principales aportaciones tanto teóricas como empíricas al campo turístico. Mediante una revisión semi-sistemática y técnica de análisis de contenido, fueron identificadas, en los diferentes artículos, nueve perspectivas: buena gobernanza, gobernanza por redes, gobernanza local, de destinos turísticos, territorial, ambiental, multinivel, corporativa y Meta gobernanza. Se concluye que por una parte predominan en la literatura temas tradicionales como la sustentabilidad, el desarrollo local y la territorialidad; pero por otra, los investigadores están incursionando en temas de vanguardia como metagobernanza, gobernanza transfronteriza y redes. Esta variedad de perspectivas que vinculan a la gobernanza con el turismo, ha provocado dispersión en sus aportaciones, lo que ha l imitado la consolidación del turismo y la gobernanza como un campo de estudio.
- PublicationOpen AccessEl impacto cultural y social de los eventos celebrados en destinos turísticos. La percepción desde el punto de vista de los organizadores(2017) González Reverté, Francesc; Morales Pérez, SoledadEl objetivo de este estudio es analizar la existencia de relaciones significativas entre los impactos socioculturales generados por los eventos celebrados en localidades turísticas de Cataluña y la vocación turística de los mismos. Para ello los eventos analizados son clasificados en dos tipologías en función de si plantean objetivos turísticos en su misión y de si su programación contiene elementos adaptados a los gustos de los turistas. Los datos necesarios fueron recogidos por medio de una encuesta en línea realizada a organizadores de eventos y se basa en una muestra de 263 casos. La metodología establecida consistió en cruzar la opinión de los organizadores (impactos socioculturales percibidos de la celebración de eventos) con los diferentes tipos de eventos según su vocación turística mediante tablas de contingencia y la aplicación de un test de significación. El principal resultado obtenido es la confirmación de la existencia de una relación significativa entre el impacto sociocultural y el nivel de turistificación de los eventos. En concreto, estos eventos, aportan impactos positivos sobre el sentido del lugar, la identidad y el bienestar de la comunidad donde se celebran. Los efectos positivos sobre la identidad local obtienen valores especialmente altos. En nuestra opinión, esto está relacionado con la forma en que los actores sociales de los destinos turísticos (en nuestro caso los organizadores de eventos) tienden a construir la identidad incluyendo las actividades turísticas como elemento intrínseco de su manera de ser. Los eventos turísticos, que muy a menudo basan sus narraciones sobre la identidad y la historia local, se integran, por lo tanto, fácilmente en el imaginario local y son percibidos como activos con capacidad para proyectar el desarrollo social y cultural local.
- PublicationOpen AccessNiveles de selectividad territorial de los destinos turísticos en México(Universidad de Murcia, 2017) Propín Frejomil, Enrique; Sánchez Crispín, Álvaro; Alvarado Sizzo, IliaEl aumento de los destinos turísticos en México ha significado una diversificación de la oferta turística del país. Sin embargo, la actuación de agentes sociales diversos ha priorizado lugares que destacan notoriamente de los restantes. Este trabajo revela una clasificación de destinos turísticos en diez niveles de selectividad territorial. Para ello, se precisaron las posiciones conceptuales asumidas; se reconocieron acontecimientos ligados con el fomento turístico-territorial, se formuló la metodología seguida y se describieron rasgos típicos de la jerarquía resultante de lugares.
- PublicationOpen AccessRenovación y reposicionamiento de los destinos turísticos. El caso de la ciudad de Cartagena (Murcia)(Escuela Universitaria de Turismo. Universidad de Murcia, 2013) Millán Escriche, MercedesEn este trabajo se pone de relieve la necesidad tomar en consideración aquellos aspectos que ponen de manifiesto la pérdida de competitividad de los destinos turísticos, su percepción negativa por parte de los turistas. Se aboga por modificar esa tendencia utilizando métodos que proporcionan autores y organismos, ya que es posible establecer estrategias que frenen los signos de declive y también poner en práctica herramientas que favorezcan su renovación y reposicionamiento como destinos turísticos capaces de satisfacer las expectativas de los consumidores. Como ejemplo señalamos el caso de la ciudad de Cartagena.