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Admitamos mascotas bien educadas en nuestras bibliotecas
(Fundación Alonso Quijano, 2016-10) Gómez-Hernández, José-Antonio; Información y Documentación
Análisis de la evolución de las normas para bibliotecas, argumentando para que se admita el acceso a usuarios con perro en determinadas circunstancias
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Apps' y Web móvil para 'smartphones' en el sistema bibliotecario. Estudio comparativo de la situación actual en las principales bibliotecas españolas.
(Murcia: Servicio de Publicaciones de la Universidad de Murcia, 2014) Reverte Bermejo, María Carmen
Cada vez es mayor el acceso a Internet desde los dispositivos móviles. Dicha tendencia está afectando a todos los sectores, de ahí que para no quedarse atrás en el uso de esta tecnología, el sistema bibliotecario español debe adaptarse a dicha tendencia. El grado de adaptación de los portales bibliotecarios a la tecnología móvil en España es aún incipiente, al igual que existen en la actualidad muy pocas 'apps' móviles específicas para bibliotecas en nuestro país. Con este trabajo, pretendemos comprobar y verificar la situación actual de la Biblioteca Nacional de Espala, de las 17 bibliotecas regionales más la de Ceuta y Melilla y de las 72 bibliotecas universitarias, en la utilización de aplicaciones móviles, en el uso de códigos QR, en su geolocalización, sistemas de realidad aumentada, 'apps' para catálogos (MOPAC): Los resultados obtenidos certifican que el grado de implementación de estas tecnologías es algo muy incipiente.
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Las bibliotecas
(Federación de Gremios de Editores de España, 2016-12-30) Gómez-Hernández, José-Antonio; Información y Documentación
Estudio de la evolución de la biblioteca pública en España desde 2008 hasta 2016, analizando sus debilidades y fortalezas. El fin es mostrar los beneficios que han aportado durante la crisis económica y demostrar la necesidad de recuperar financiación para que puedan seguir innovando y ser relevantes en la resolución de los problemas informativos de los usuarios.
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Las bibliotecas públicas ante la inclusión digital: desafíos para una ciudadanía más igualitaria
(Universidad de Alicante, 2019-01-01) Hernández Pedreño, Manuel; Romero Sánchez, Eduardo; Gómez-Hernández, José-Antonio
Las bibliotecas públicas facilitan el acceso a las tecnologías y a la competencia digital pues consideran la formación para el uso crítico, reflexivo e intencional de la información un factor compensatorio de la desigualdad digital. Nuestro objetivo es analizar su potencial y sus limitaciones para desarrollar este servicio. La metodología se fundamenta en dos técnicas cualitativas: la entrevista y el grupo de discusión. Las entrevistas se realizaron a diez expertos mediante un cuestionario virtual de nueve cuestiones vinculadas con la formación digital y el rol a desempeñar por las bibliotecas. La opinión de los bibliotecarios de la Región de Murcia se obtuvo mediante tres grupos de discusión, constituidos según el número de habitantes de sus municipios, y siguiendo un guion estructurado que trataba de cuestiones relativas a los recursos, las necesidades formativas y el tipo de usuarios. Se ha verificado un alto compromiso con la función de formación digital, si bien está muy condicionado por los recursos humanos y materiales de los que se dispone, junto a las demandas específicas asociadas a los usuarios que atienden. El análisis propone algunas medidas para mejorar la organización de este servicio, incluyendo estrategias de colaboración con agentes externos al municipio (entidades privadas) u otros departamentos municipales.
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Bibliotecas y política: el paradigma político de las bibliotecas públicas
(Murcia: Servicio de Publicaciones de la Universidad de Murcia, 2013) Meneses Tello, Felipe
El autor analiza algunos aspectos en torno a la dimensión política de la biblioteca pública. Así, afirma que la relación de la política con la disciplina de la bibliotecología y la práctica de la biblioteconomía es un tópico complejo que puede ser analizado desde diferentes enfoques. Él trata el mito apolítico de la biblioteca pública a través de la discusión de cuatro factores políticos acerca de esta institución bibliotecaria: el gubernamental, el ciudadano, el electoral y el revolucionario
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De supervivientes a empoderadas: reforzar la biblioteca social
(2017-11-28) Gómez-Hernández, José-Antonio; Información y Documentación
Analizamos el concepto de “biblioteca social” y la situación de la biblioteca pública en España tras la crisis económica para plantear medidas que contribuyan al refuerzo de su reconocimiento y apoyo social. Entre ellas destacamos la vinculación con los objetivos comunitarios en el contexto y global (como los de la Agenda 2030 de Naciones Unidas).
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Declaración de Murcia sobre la acción social y educativa de las bibliotecas públicas en tiempos de crisis
(Ediciones Tres Fronteras y Anabad, 2010) Gómez-Hernández, José-Antonio; Castillo Fernández, Javier; Quílez Simón, Pedro; Información y Documentación
Decálogo propuesto para su aprobación como conclusión de las Jornadas en que se planteó la necesidad de potenciar los servicios educativos e informativos de las bibliotecas con un enfoque complementario de las desigualdades sociales de acceso a la cultura y el conocimiento incrementadas por la recesión económica sufrida por la economía española
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Los edificios de las bibliotecas públicas en los programas electorales (Castilla-La Mancha, 2007-2015)
(Universidad de Murcia, 2017-01) Gallo León, José Pablo; Marín Jiménez, María Dolores; Gómez-Hernández, José-Antonio; Información y Documentación
Se analizan las propuestas sobre edificios e instalaciones de las bibliotecas presentes en los programas con que los partidos políticos participaron en las elecciones de Castilla-La Mancha durante el periodo de la crisis económica, con el fin de evaluar cómo reflejan el interés social por las mismas. A pesar de la desmaterialización digital de los servicios bibliotecarios en el actual entorno híbrido, la proyección de la biblioteca pública como un servicio a la sociedad requiere de una presencialidad física que dé soporte a su actual papel como ágora, punto de intercambio socio-intelectual y de formación de la comunidad a la que sirve. Esto debería verse traducido en un interés social por los espacios bibliotecarios que puede ser testado a través de su presencia en los programas electorales, donde se ven reflejados los temas que conforman la agenda política. Concluimos que ha habido un cambio de tendencia, priorizando la reforma y aseguramiento de la apertura de los centros frente a la construcción de nuevas bibliotecas. Igualmente, se comprueba que los programas presentan una visión muy tradicional de los servicios presenciales. Abstract: This paper presents an analysis of proposals about library building and facilities identified in the electoral programs published by the Political Parties competing in regional elections during the economic crisis in Castilla-La Mancha. The objective was to evaluate how these proposals reflect social and political interest in public libraries. Despite the digital dematerialization of library services in nowadays hybrid environment, the projection of the public library as a service to society requires a physical presentiality that supports its current role as an agora, a place for socio-intellectual exchange and training for its community. This should be translated into a social interest in library spaces that can be tested through its presence in the electoral programs, which reflect the issues that shape the political agenda. The work concludes a trend that prioritizes the reform and continuity of the libraries rather than projects for new libraries. It is also found that the programs have a very traditional view of on-site services.
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Los edificios de las bibliotecas públicas en los programas electorales (Castilla-La Mancha, 2007-2015)
(Universidad de Murcia, 2017) Gallo León, José Pablo; Marín Jiménez, María Dolores; Gómez-Hernández, José-Antonio
Se analizan las propuestas sobre edificios e instalaciones de las bibliotecas presentes en los programas con que los partidos políticos participaron en las elecciones de Castilla-La Mancha durante el periodo de la crisis económica, con el fin de evaluar cómo reflejan el interés social por las mismas. A pesar de la desmaterialización digital de los servicios bibliotecarios en el actual entorno híbrido, la proyección de la biblioteca pública como un servicio a la sociedad requiere de una presencialidad física que dé soporte a su actual papel como ágora, punto de intercambio socio-intelectual y de formación de la comunidad a la que sirve. Esto debería verse traducido en un interés social por los espacios bibliotecarios que puede ser testado a través de su presencia en los programas electorales, donde se ven reflejados los temas que conforman la agenda política. Concluimos que ha habido un cambio de tendencia, priorizando la reforma y aseguramiento de la apertura de los centros frente a la construcción de nuevas bibliotecas. Igualmente, se comprueba que los programas presentan una visión muy tradicional de los servicios presenciales.
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El impacto social de las bibliotecas públicas
(Murcia, Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones, 2002) Emir Jose, Suaiden; Facultad de Comunicación y Documentación
Reflexión en torno a los conceptos antagónicos existentes entre el profesional de la información y la comunidad, como la exclusión social y la explosión bibliográfica; la producción de información y la producción de conocimiento; el impacto social de las bibliotecas públicas; el papel del profesional de la información en una sociedad en desarrollo; el hábito de lectura; la formación de lectores críticos; el papel de la biblioteca pública en la sociedad de la información.
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Estudio de la situación de las colecciones y secciones de temas locales de las Bibliotecas Públicas de la Región de Murcia : resultados de una encuesta
(2017-03-22) Lorente Martínez, Daniel; García Gómez, Francisco Javier; Comunicación y Documentación
En la actualidad, es innegable el impacto positivo que tienen las secciones locales de las bibliotecas públicas en nuestra sociedad. Su existencia hace que la biblioteca tenga un valor añadido aparte del de ser una fuente de acceso al conocimiento y sea una institución que sirva como soporte y medio de difusión para elaborar una memoria local de un lugar determinado, y construir la identidad de un pueblo. Para conocer la situación de las colecciones locales en bibliotecas públicas españolas, se realiza una revisión bibliográfica de la literatura especializada de la última década. Para localizar esta información, acudiremos a varias fuentes de información como Dialnet, ISOC-BD, Google Académico, y el portal Travesía. En este trabajo se analiza el estado de situación de las colecciones y/o secciones de temas locales de las bibliotecas públicas de la Región de Murcia. Para ello, se recogen los testimonios de los distintos profesionales bibliotecarios de las 95 bibliotecas públicas que conforman la red de bibliotecas públicas de los 45 municipios de la Región de Murcia, a través de una encuesta descriptiva de preguntas abiertas y preguntas cerradas que se les enviará a través de correo electrónico, a través de la lista de distribución BIBLIOMUN (de la Red de Bibliotecas Públicas de la Región de Murcia), y a través de las redes sociales. La encuesta se elaborará con la aplicación que ofrece la Universidad (http://encuestas.um.es). Para conocer los datos de contacto de las bibliotecas públicas de la Región de Murcia, acudimos a la información en el sitio web http://www.redbibliotecas.carm.es/RedBibliotecas/faces/rb-presentacion) De manera complementaria, se realiza una entrevista a algunos de los responsables de los centros bibliotecarios de la Red de Bibliotecas Públicas de la Región de Murcia.
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Estudio de usuarios y propuestas de mejora de la Biblioteca Municipal de Archena (Murcia)
(2017-10-02) Nicolás-Garrido, Jonathan; Gómez-Hernández, José-Antonio; Comunicación y Documentación
Se presenta un estudio de satisfacción de usuarios llevado a cabo durante los años 2015 y 2017 entre los usuarios de la Biblioteca Pública Municipal de Archena (en sus dos puntos de servicio: la propia biblioteca y el Centro de Lectura de La Algaida). Nuestro interés es conocer el perfil de los usuarios que utilizan sus servicios y también la percepción de la calidad y el grado de satisfacción que tienen de los mismos. La metodología utilizada se basó en un cuestionario autoadministrado de preguntas cerradas y una abierta que se aplicó en dos fases en los dos puntos de servicio de esta biblioteca. Tras la revisión del estado de la cuestión y la contextualización, el análisis se basó en la descripción y la valoración comparativa de los resultados más relevantes del estudio teniendo en cuenta la visión actual de los servicios de la biblioteca pública expresados en los principales documentos de la Federación Internacional de Asociaciones de Bibliotecarios y Bibliotecas (IFLA). Como conclusión se ofrecen propuestas de mejora para la articulación que presentan los servicios con las necesidades de los usuarios. Un anexo incluye el cuestionario en el que ha sido basado el estudio
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Evaluación del uso de los servicios in situ de las bibliotecas de barrio: un estudio a nivel nacional de usuarios de minorías étnicas y mayorías blancas de bajos ingresos usando instrumentos personales de recogida de datos.
(Murcia, Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones, 2006) Koontz, Christie M.; Jue, Dean K.; Lance, Keith Curry; Facultad de Comunicación y Documentación
La costumbre de presentar los datos totales sobre el uso de la biblioteca a nivel de todo un sistema bibliotecario (es decir, incluyendo tanto la biblioteca central como las sucursales) puede enmascarar las necesidades de los grupos de usuarios más específicos. Este artículo presenta un estudio que intenta resolver este problema identificando las bibliotecas que sirven a minorías étnicas o a mayorías de raza blanca con bajos ingresos y examinando estas poblaciones para evaluar tipos y niveles de uso. Este estudio es muy importante para la investigación y práctica diaria de las bibliotecas por estas razones: (1) incremento de la diversidad de razas/etnias y lenguas habladas en los Estados Unidos, (2) bajos índices de préstamo agravados por el uso de Internet, (3) la mera existencia de una biblioteca es vital para fomentar el uso por poblaciones sin una tradición bibliotecaria o hábito de lectura y (4) la reciente publicación de la Base de Datos Geográfica de las Bibliotecas Públicas con datos sobre el uso de las bibliotecas y del censo demográfico a nivel de barrios para todos los sistemas bibliotecarios estadounidenses. Las metodologías desarrolladas ofrecen posibilidades para la colección de datos importantes para el bibliotecario de hoy día.
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Foro Biblioteca y Sociedad: Experiencias de innovación y mejora.
(2006) Gómez-Hernández, José-Antonio; Información y Documentación
El objetivo del Foro Biblioteca y Sociedad", organizado por ANABAD en la Universidad de Murcia, fue difundir mejoras relevantes de los servicios de las bibliotecas en España, para cambiar la visión social de las bibliotecas. De hecho, la falta de percepción de los ciudadanos de las contribuciones de las bibliotecas es un problema que afecta a la demanda social y la financiación: Las bibliotecas están experimentando un rápido cambio (conceptual, tecnológico y de gestión), como resultado de las transformaciones sociales y culturales. Y si la demanda y la utilidad social no es obvia para la ciudadanía, el apoyo político y financiero se verá afectado, por lo que tendrán dificultades para seguir en el proceso de adaptación continua en el que bibliotecas deben estar.
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Función social y digital de las bibliotecas públicas en España tras la crisis económica y sociosanitaria: perspectivas y retos
(EPI SCP, ) Hernández Pedreño, Manuel; Gómez-Hernández, José-Antonio; Romero Sánchez, Eduardo; Sociología
Las sucesivas crisis –económica y sanitaria– que han enmarcado la década pasada han transformado la situación de las bibliotecas públicas españolas. El objetivo de este trabajo es identificar el impacto, las repercusiones y los retos tras estas crisis, y tratar de describir tanto el rol que deben cumplir las bibliotecas públicas a partir de este momento como las principales necesidades formativas y organizativas y servicios que deben prestar. La metodología aplicada es mixta, pues se desarrollan varias técnicas cualitativas de investigación como la entrevista a expertos y los grupos de discusión con profesionales bibliotecarios, junto a la revisión documental y de buenas prácticas. Los resultados muestran cómo la acumulación de efectos negativos ha generado impactos muy diversos, condicionados por factores como el tamaño del municipio, el grado de apoyo institucional o el perfil laboral del personal bibliotecario. Se ha puesto en valor la función social de la biblioteca, así como la labor de inclusión y formación digital, que tras la pandemia se concibe de forma unitaria. Asimismo, se evidencia un aumento de la brecha entre las distintas bibliotecas porque las formas de respuesta a las crisis dependen del contexto por la ausencia de políticas autonómicas o nacionales que apoyen y armonicen la prestación de los servicios mínimos o una formación básica de los profesionales. Se concluye con la necesidad de articular un modelo de biblioteca pública acorde a las demandas actuales de la sociedad y sus procesos de transformación digital.
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La biblioteca pública ante el envejecimiento poblacional : repercusión en la inclusión sociodigital de las personas mayores de la Región de Murcia
(Universidad de Murcia, 2026-03-27) García Gómez, Francisco Javier; Gómez-Hernández, José-Antonio; Martínez Méndez, Francisco Javier; Sin departamento asociado; Escuela Internacional de Doctorado
Esta tesis doctoral analiza el papel de las bibliotecas públicas municipales de la Región de Murcia en la inclusión social y digital de las personas mayores, en un contexto caracterizado por el envejecimiento progresivo de la población y por la creciente digitalización de la vida cotidiana. Ambos procesos plantean importantes desafíos a las instituciones públicas y, de manera particular, a las bibliotecas, que deben adaptar sus servicios, recursos y estrategias para seguir siendo espacios accesibles, relevantes y socialmente significativos. La investigación se apoya en una triple motivación personal, profesional y académica, vinculada a más de dos décadas de experiencia en bibliotecas públicas, al contacto directo con personas mayores y a la constatación de un notable vacío bibliográfico en lengua española sobre esta temática. Desde esta perspectiva, el estudio aborda el envejecimiento poblacional y su relación con la función social y digital de la biblioteca pública, con el fin de comprender el papel actual y potencial de estas instituciones en el bienestar, la autonomía y la participación social de las personas mayores. El objetivo general consiste en analizar la capacidad de las bibliotecas públicas para promover la inclusión social y digital de este colectivo, identificando los factores que la favorecen o la limitan, así como las percepciones del personal bibliotecario y de las personas mayores usuarias. Entre los objetivos específicos se incluyen: contextualizar la relación entre envejecimiento y acceso a la información; examinar el marco teórico, normativo e institucional de las bibliotecas públicas; identificar iniciativas y prácticas existentes; y analizar las experiencias, necesidades y propuestas de ambos grupos implicados. Desde el punto de vista metodológico, la tesis combina una amplia revisión bibliográfica -centrada principalmente en la producción científica de las dos últimas décadas y basada en diversas fuentes de información electrónicas- con un trabajo de campo cualitativo. Este último se articula mediante un grupo de discusión con siete profesionales de bibliotecas públicas y entrevistas en profundidad a más de sesenta personas mayores usuarias, lo que permite integrar la visión institucional con la experiencia cotidiana de uso de las bibliotecas. Los resultados evidencian que las bibliotecas públicas desempeñan una función social muy valorada por las personas mayores, especialmente como espacios de encuentro, aprendizaje, apoyo emocional y participación cultural. El personal bibliotecario señala como principales dificultades la escasez de recursos humanos y materiales, la falta de planificación estable, la necesidad de actualización de competencias profesionales y digitales, y la limitada visibilidad institucional de la función inclusiva que desarrollan. Asimismo, reconocen la creciente relevancia de la inclusión digital, que genera incertidumbre debido a la rapidez del cambio tecnológico y a la insuficiencia de recursos formativos específicos. Por su parte, las personas mayores valoran muy positivamente la atención recibida y el componente humano del servicio, aunque identifican barreras físicas, tecnológicas y comunicativas que condicionan su participación plena. Consideran la biblioteca un recurso de apoyo clave ante las exigencias digitales de la vida cotidiana y destacan la importancia de la interacción social, el acceso a actividades culturales y de fomento de la lectura, así como la ayuda recibida en alfabetización digital. La tesis concluye que las bibliotecas públicas poseen un elevado potencial como espacios de referencia para la inclusión social y digital de las personas mayores. No obstante, dicho potencial depende de un mayor apoyo institucional, inversiones sostenidas, planificación estratégica, colaboración interinstitucional y reconocimiento social. Se subraya la necesidad de reforzar la formación del personal, mejorar la accesibilidad física y digital, optimizar la comunicación de los servicios y consolidar proyectos de alfabetización informacional y digital adaptados a la diversidad y heterogeneidad de este grupo social.
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La biblioteca pública y la sociedad de la información en Brasil
(Murcia, Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones, 2004) Santos, Vanda Ferreira dos; Facultad de Comunicación y Documentación
Describe la puesta en marcha del programa de la Sociedad de la Informa-ción en Brasil y su aplicación en las bibliotecas públicas brasileñas. En cada país la Sociedad de la Información está construyéndose en medio de diferentes condiciones y proyectos de desarrollo social, según estrategias modeladas de acuerdo con cada contexto. El Programa brasileño para la Sociedad de la Información (SOCINFO) fue instituido en 1999. Las discusiones sobre la inserción de las bibliotecas públicas en la Sociedad de la Información empezaron en el 2000, con acciones para impulsar su participación y contribuir a la universalización del acceso a los servicios de teleco-municaciones.
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La biblioteca pública: un servicio ligado a un proyecto de ciudad.
(Murcia, Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones, 2002) Rodríguez Parada, Concepción; Facultad de Comunicación y Documentación
Se expone el cuádruple papel de la biblioteca pública como elemento formador, informador, cultural y de ocio para el conjunto de la ciudadanía en el marco de la política cultural municipal.
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La formación de usuarios en la biblioteca pública virtual. Recursos y procedimientos en las bibliotecas públicas españolas.
(Murcia, Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones, 2004) García Gómez, Francisco Javier; Facultad de Comunicación y Documentación
Las bibliotecas públicas españolas cuentan con sedes Web en un nuevo entorno de trabajo digital. Estas bibliotecas están prestando ya sus servicios en sus sucursales virtuales. Nos interesa analizar la formación de usuarios en sus sedes Web. Revisamos y examinamos los recursos y servicios para la formación de usua-rios en estas bibliotecas públicas a través de la World Wide Web. En las conclusio-nes mostramos el nivel de desarrollo alcanzado por las mismas. Asimismo, aporta-mos algunas recomendaciones sobre el diseño de sedes Web de bibliotecas públicas enfocadas hacia la formación de usuarios.
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La perspectiva de las asociaciones de inmigrantes sobre las necesidades de información de sus poblaciones en las bibliotecas públicas de la Comunidad de Madrid
(Murcia, Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones, 2008) Romera Iruela, María Jesús; Facultad de Comunicación y Documentación
El objetivo de esta investigación es identificar las necesidades de información de los principales colectivos de inmigrantes en la Comunidad de Madrid. El marco teórico en el que se inscribe la investigación está constituido por las bibliotecas públicas, en tanto que agentes y escenarios informativos, socio-educativos y culturales idóneos para la integración de los inmigrantes. En su realización se ha seguido un diseño de examen que busca la información en las principales asociacio-nes de inmigrantes, siendo sus Presidentes los informantes clave. Se ha elaborado un cuestionario para la recogida de datos y ha sido aplicado utilizando la interacción personal. Entre los resultados obtenidos se encuentran los siguientes: Los inmigrantes consideran necesario que las bibliotecas públicas proporcionen un portal electró-nico con información temática que facilite su integración, habiéndose puesto de re-lieve los temas principales. Los inmigrantes necesitan una base de datos referencial sobre sus culturas que pueda consultarse en sus lenguas.