Cuadernos de turismo Nº 50 (2022)
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- PublicationOpen AccessEl papel de la mujer rural extremeña en la oferta turística: una visión desde la perspectiva de género de la iniciativa leader y el programa proder(Universidad de Murcia. Servicio de publicaciones, 2022) Engelmo Moriche, ÁngelaEl Método Leader se inicia en el medio rural con el objetivo de ayudar a reducir los pro-blemas existentes: envejecimiento, menor desarrollo, masculinización, etc. Estos problemas hicieron patente la necesidad de integrar a la mujer en los procesos de desarrollo rural, como una parte activa del proceso. Dentro de las medidas aplicadas, el turismo tuvo una especial incidencia, siendo la mujer una de las principales promotoras. Por ello, el objetivo de la investigación es analizar si el Método Leader ha cumplido el principio de igualdad a través del estudio de las inversiones en oferta turística en Extremadura. En este estudio se revisarán los beneficiarios de los proyectos financiados de turismo mediante diferentes técnicas esta-dísticas y de SIG.
- PublicationOpen AccessStakeholders' perception of the impacts and recovery strategies to apply in the face of a severe tourism crisis. The case of Covid-19 in Spain(Universidad de Murcia. Servicio de publicaciones, 2022) Ortega Palomo, Germán; Navarro Jurado, Enrique; Cerezo Medina, AlfonsoThis research begins with the possibility of taking advantage of a very unusual situation, such as the first days of a dramatic pandemic with a significant impact on tourism activity, to obtain relevant information on stakeholder perceptions at that precise moment. The aim is to capture the different perceptions on the effects and possible recovery strategies for destinations, which could condition the touristic make-decision process for its design. For this, 285 professionals in the Spanish tourism sector were surveyed between 03/27/2020 and 04/30/2020. A review of other exogenous touristic crises has been done to define this survey process, identifying the primary variables, dimensions and consequences, and the recovery strategies applied. The results permit identifying preferences of the sector in an extreme crisis and identifying differences between different stakeholder types. This research offers a substantial amount of relevant information which can be very useful to compare with future research after recovery and to be able to conclude this kind of rush and uncertain deci-sion-making processes with a view to a more efficient early design of recovery strategies against the exogenous crisis.
- PublicationOpen AccessPerception of and motivation for attending bullfights: A comparative analysis of tourists and residents(Universidad de Murcia. Servicio de publicaciones, 2022) Cerezo López, José María; Castillo Canalejo, Ana María; Mora Márquez, CésarThis article analyses the link between bullfighting and tourism, and the motivations and satisfaction of the attendees. It carries out a comparative analysis of tourist profiles and their motives for attending or not a bullfight. The aim is to analyse the variables influencing the satisfaction of attendees at bullfights. The results reveal significant differences between resi-dents and tourists on the level of satisfaction, with higher levels for higher-income attendees, and in demographic variables, the motivation for attending bullfights and feelings about the life of the animal.
- PublicationOpen AccessGestión del turismo rural comunitario en el centro de México: Una mirada desde la teoría del empoderamiento(Universidad de Murcia. Servicio de publicaciones, 2022) Gonzalez Dominguez, Irais; Pastor Alfonso, María José; Delgado Cruz, Alejandro; Thomé Ortiz, HumbertoA través de un estudio de caso multisituado, se analizó la incidencia del empoderamiento de los actores locales en la gestión comunitaria del turismo rural, en proyectos turísticos del centro de México. Se trata de una investigación exploratoria que integra las perspectivas cualitativa y cuantitativa. Los resultados evidencian que la capacidad de agencia de los acto-res sociales es limitada, en términos del empoderamiento como herramienta para la gestión turística, pues la concentración del poder recae sobre los dirigentes de los núcleos agrarios, frecuentemente desvinculados de la actividad turística. Esta investigación contribuye a dis-cusión sobre el empoderamiento como herramienta de desarrollo rural en el contexto de las sociedades postindustriales de consumo
- PublicationOpen AccessInformation and communication technologies (ict) as a tool for sustainable tourism management: A bibliometric analysis(Universidad de Murcia. Servicio de publicaciones, 2022) Vidal Serrano, Laura; Rodríguez Antón, José Miguel; Rubio Andrada, Luis; Narbona Reina, BeatrizThe tourism sector has experienced a steady growth in the last decades, becoming one of the key sectors for the development of countries. However, the pandemic caused by COVID-19 brought about an unprecedented social, economic and health crisis that has forced a change in the way tourism is conducted. This article presents a comprehensive bibliometric analysis of different Information and Communication Technologies’ uses in sustainable tou-rism management to study the literature and serve as a roadmap for future research in this field.
- PublicationOpen AccessPotentiality of industrial tourism and its civil society in two cases of andean destinations: evolutive analysis of Samacá factories (Colombia) and Sewell camp (Chile)(Servicio de Publicaciones de la Universidad de Murcia, 2022) Buitrago, Jeffer; Cànoves Valiente, GemmaThe objective of the research carried out was to analyze the influence exerted by two industrial tourism destinations on civil society in each of their territories. These destinations are called Samacá Factories (Colombia) and the Sewell Camp (Chile) and are located in South America. As industrial tourism destinations evolve, the greater the involvement of civil society organizations in this type of tourism, which stimulates its strengthening due to cooperation and the formation of alliances between various social actors
- PublicationOpen AccessPlanes de desarrollo sostenible y turismo en los parques naturales de Andalucía: resultados y cambio de orientación(Universidad de Murcia. Servicio de publicaciones, 2022) Escribano Salmoral, Begoña; Mulero Mendigorri, AlfonsoEn el presente trabajo se analiza la relación entre Parques Naturales, desarrollo sostenible y turismo en Andalucía, la primera Comunidad Autónoma española en términos de superficie protegida, cuya red de parques ha contado con dos generaciones sucesivas de Planes de Desarrollo Sostenible en los últimos veinte años. Se evalúan los objetivos, la gestión y los resultados generales logrados con esta estrategia planificadora, y específicamente el papel que el turismo ha desempeñado en el conjunto de medidas e inversiones efectuadas.
- PublicationOpen AccessEl Canal de Castilla: recurso patrimonial del agua y perspectivas de uso e innovación turística(Universidad de Murcia. Servicio de publicaciones, 2022) Pardo Abad, Carlos J.; Fernández Portela, JulioCastilla y León cuenta con importantes recursos que permiten el desarrollo turístico, como el Canal de Castilla, una infraestructura hidráulica que se ha convertido en un elemento clave del patrimonio industrial español de los siglos XVIII-XIX. En esta investigación se analiza el Canal de Castilla como recurso turístico y su nivel de innovación como destino de turismo inteligente, donde las tecnologías de la comunicación juegan un papel clave en la gestión y planificación de los recursos disponibles, en un territorio que se encuentra en regresión socioeconómica desde hace década
- PublicationOpen AccessEvaluación de los atributos de los chatbots que son más efectivos en la interacción con el turista: Estudio de caso del chatbot “Victoria la malagueña”(Universidad de Murcia. Servicio de publicaciones, 2022) Orden Mejía, Miguel; Huertas, AssumpcióLos chatbots están transformado la comunicación turística y el tradicional servicio al cliente. A pesar de su implementación en la industria del turismo, no hay estudios que ana-licen la efectividad de su uso en la organización de viajes. El estudio se centra en evaluar la experiencia del turista con el chatbot “Victoria la Malagueña” a través de los atributos: infor-matividad, empatía, accesibilidad e interactividad. En el procesamiento de datos se utilizaron técnicas estadísticas como el análisis factorial exploratorio y confirmatorio. Los hallazgos sugieren que la informatividad y empatía son los atributos del chatbot mejor valorado por los usuarios. Finalmente, se discuten implicaciones teóricas y gerenciales
- PublicationOpen AccessMadrid in non-spanish speaking cinema (1955-2020). Film locations and the tourist gaze(Universidad de Murcia. Servicio de publicaciones, 2022) Aertsen, Víctor; Gámir, Agustín; Manuel, CarlosThe article investigates the image of the city of Madrid and its relationship with the tourist gaze in non-Spanish-speaking films shot between 1955 and 2020. For the research, 606 clips from a selection of 40 feature films have been geolocated and analyzed. The study shows the distribution of filming locations in different areas of the city, with relevant con-trasts between the historic center of Madrid and other areas such as the Ensanche and the peripheral areas. Finally, it reflects on the relationship between the most frequent locations and the commonly recognized tourist landmarks in Madrid
- PublicationOpen AccessInherent commitment to sustainability among basque adventure tourism enterprises despite crisi(Servicio de Publicaciones de la Universidad de Murcia, 2022) Fernández Villaran, Asunción; Uresandi, NagoreExisting literature in the field of sustainable tourism highlights a number of barriers that impede the implementation of practices in this area. However, few studies have addressed the case of adventure tourism. Adopting a case study approach, this paper discusses a number of drivers of success identified by adventure tourism enterprise owners in Basque Coun-try to contribute to the implementation of sustainable tourism practices. Adventure tourism has important social, economic, and environmental impacts on sustainability. The study focuses on learning how sustainable practices have changed in these companies because of the COVID-19 crisis
- PublicationOpen AccessLa vivienda vacacional en la palma (canarias). Evolución y distribución espacial (2015-2020)(Universidad de Murcia. Servicio de publicaciones, 2022) Ramos Pérez, DavidLos trabajos centrados en la difusión del alquiler de viviendas para uso turístico fuera de las grandes ciudades son casi inexistentes en la literatura académica. De ahí que se des-conozca si los impactos en estos territorios replican los observados en los ámbitos urbanos. Explotando una base de datos de estas viviendas elaborada a partir de diferentes fuentes, el artículo responde a algunos de esos interrogantes para el caso de la isla de La Palma (Cana-rias). Los resultados muestran la fuerte inercia que el poblamiento y el tradicional modelo de distribución del alojamiento turístico ejercen sobre la localización de la vivienda vacacional, mientras la verdadera disrupción aparece vinculada a su eclosión en los pequeños centros urbanos de la isla.
- PublicationOpen AccessEcommerce web content adoption model (ewcam): An integrated tool for wca and emica models for the tourism industry(Universidad de Murcia. Servicio de publicaciones, 2022) Ramón Cardona, José; Daries Ramon, Natalia; Serra Cantallops, Antoni; Cristóbal Fransi, EduardThe aim of this work is to develop a model that synthesizes the properties of WCA (Web Content Analysis) and eMICA (extended Model of Internet Commerce Adoption). The development was based on a multivariate analysis (Principal Component Analysis and Structural Equation Models) carried out on a real sample of companies, specifically ski resorts. The resulting model, e-Commerce Web Content Adoption Model (eWCAM) is a modification of the WCA, which has properties attributed to eMICA. This makes it much easier to check whether websites of Tourism Industry have the right information and are mature enough for e-commerce
- PublicationOpen AccessLa percepción de los visitantes sobre la gestión sostenible del turismo en destinos de naturaleza. Estudio de caso en el parque nacional Galápagos (Ecuador)(Universidad de Murcia. Servicio de publicaciones, 2022) Rivera Mateos, Manuel; Mendoza Montesdeoca, IvánEste trabajo parte de la confluencia de dos líneas de investigación muy consolidadas en la literatura científica sobre espacios naturales protegidos: la participación social en los estu-dios sobre turismo y la construcción de sistemas de indicadores de sostenibilidad en destinos de naturaleza. Con la aplicación de una encuesta a visitantes del P.N. Galápagos (Ecuador) y la utilización de indicadores contrastados se han identificado y valorado los puntos fuertes y débiles de su gestión turística para incorporar este conocimiento en la toma de decisiones a través de procesos de participación. La mirada de los visitantes resulta ser relevante y com-plementaria en la gobernanza de este espacio, dado que el turismo provoca transformaciones en su medio natural de dimensión y alcance diversos, dándose la circunstancia de que sus atributos de calidad constituyen una de las principales ventajas comparativas del mismo. Su demanda mayoritariamente urbana busca una experiencia satisfactoria global identificada con la autenticidad, singularidad y calidad de su entorno ambiental y sociocultural, al tiempo que se produce un dilema entre la armonización de un espacio de ocio para los visitantes y la necesidad de impulsar un desarrollo local en el que las actividades tradicionales son cada vez menos viables.
- PublicationOpen AccessLa arquitectura como identidad de marca en las casas museo. Un estudio sobre las casas museo de autor en Galicia(Universidad de Murcia. Servicio de publicaciones, 2022) Ferreiro Rosende, Érica; Fuentes Moraleda, Laura; Morere Molinero, NuriaLas Casas museo son espacios cuya marca funciona como una promesa hacia el visitante en la que muestra la parte más íntimo-afectiva de la cotidianidad de un personaje relevante. Por este motivo, resulta necesario una buena gestión de la identidad de marca gracias a la cual la institución difunda su misión por medio de aquellos aspectos más relevantes, como la arquitectura. Este estudio se centra en las Casas museo de autor de Galicia, a través de una metodología cualitativa basada en entrevistas en profundidad, con el objetivo de analizar cómo estos espacios gestionan su identidad de marca mediante la arquitectura. Se entrevista-ron un total de dieciséis Casa museo de autor, lo que representa un 100% de las Casas museo de autor abiertas en el momento de la investigación. Los resultados reflejan que la arquitec-tura se vislumbra como parte del producto principal conformando un eje fundamental dentro de la identidad de marca de la institución. Sin embargo, parece que todavía no existe una corriente generalizada a la hora de establecer estrategias de branding per se que enfaticen el vínculo arquitectura-artista y arquitectura-territorio. Este estudio pretende invitar a la reflexión sobre la importancia de la gestión de la identidad de marca en los museos, concre-tamente en las Casas museo, con el fin de servir como guía para los gestores de los mismos.