Publication: Modelo de adopción de sistemas de gestión de aprendizaje social en entornos blended learning en la educación superior
Authors
Delgadillo-Ávila, Rosa S. ; Hidalgo-Cajo, Fredy R. ; Hidalgo-Cajo, Iván M. ; Hidalgo-Cajo, Byron G.
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item.page.director
Publisher
Universidad de Murcia. Servicio de Publicaciones
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DOI
https://doi.org/10.6018/reifop.678101
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info:eu-repo/semantics/article
Description
Abstract
The research examines the factors that influence the continued use of socially oriented Learning Management Systems (LMS) in blended learning environments from the perspective of higher education teachers. Using partial least squares structural equation modelling (PLS-SEM), a sample of 238 teachers from the National University of Chimborazo was analysed, integrating technical, social and cognitive-affective constructs. The results reveal that satisfaction is the main predictor of continued use, acting as a mediator between perceived usefulness and permanence on the platform. Although ease of use and subjective norms influence initial perception, their direct impact on sustained use is limited. In contrast, content quality, system quality and, especially, social presence emerge as key factors that strengthen perceived usefulness and satisfaction. The model shows high explanatory (R² > 0.75) and predictive (Q² > 0.70) power, confirming its validity in complex educational contexts. It is concluded that the sustained success of LMSs does not depend solely on their technical functionality, but on a pedagogical experience enriched by social interaction and perceived value. Institutions should prioritise collaborative environments, relevant content and satisfactory user experiences to encourage genuine adoption.
Lainvestigación examina los factores que influyen en el uso continuo de Sistemas de Gestión del Aprendizaje con enfoque social (LMS) en entornos de aprendizaje mixto (blended learning) desde la perspectiva docente en educación superior. Mediante el uso de modelos de ecuaciones estructurales basados en mínimos cuadrados parciales (PLS-SEM), se analizó una muestra de 238 profesores de la Universidad Nacional de Chimborazo, integrando constructos técnicos, sociales y cognitivo-afectivos. Los resultados revelan que la satisfacción es el principal predictor del uso continuo, actuando como mediador entre la utilidad percibida y la permanencia en la plataforma. Aunque la facilidad de uso y la norma subjetiva influyen en la percepción inicial, su impacto directo sobre el uso sostenido es limitado. En cambio, la calidad del contenido, la calidad del sistema y, especialmente, la presencia social emerge como factores clave que fortalecen la utilidad percibida y la satisfacción. El modelo muestra un alto poder explicativo(R² > 0,75) y predictivo (Q² > 0,70), confirmando su validez en contextos educativos complejos. Se concluye que el éxito sostenido de los LMS no depende únicamente de su funcionalidad técnica, sino de una experiencia pedagógica enriquecida por la interacción social y la percepción de valor. Las instituciones deben priorizar entornos colaborativos, contenidos relevantes y experiencias de uso satisfactorias para fomentar la adopción genuina.
Lainvestigación examina los factores que influyen en el uso continuo de Sistemas de Gestión del Aprendizaje con enfoque social (LMS) en entornos de aprendizaje mixto (blended learning) desde la perspectiva docente en educación superior. Mediante el uso de modelos de ecuaciones estructurales basados en mínimos cuadrados parciales (PLS-SEM), se analizó una muestra de 238 profesores de la Universidad Nacional de Chimborazo, integrando constructos técnicos, sociales y cognitivo-afectivos. Los resultados revelan que la satisfacción es el principal predictor del uso continuo, actuando como mediador entre la utilidad percibida y la permanencia en la plataforma. Aunque la facilidad de uso y la norma subjetiva influyen en la percepción inicial, su impacto directo sobre el uso sostenido es limitado. En cambio, la calidad del contenido, la calidad del sistema y, especialmente, la presencia social emerge como factores clave que fortalecen la utilidad percibida y la satisfacción. El modelo muestra un alto poder explicativo(R² > 0,75) y predictivo (Q² > 0,70), confirmando su validez en contextos educativos complejos. Se concluye que el éxito sostenido de los LMS no depende únicamente de su funcionalidad técnica, sino de una experiencia pedagógica enriquecida por la interacción social y la percepción de valor. Las instituciones deben priorizar entornos colaborativos, contenidos relevantes y experiencias de uso satisfactorias para fomentar la adopción genuina.
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Citation
Revista Electrónica Interuniversitaria de Formación del Profesorado, REIFOP (2026), Vol. 29, Núm. 2, pp. 249-265
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