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Employee engagement in tourism: A generational study of european countries

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dc.contributor.authorFerreira, Pedro
dc.date.accessioned2021-01-08T18:57:07Z
dc.date.available2021-01-08T18:57:07Z
dc.date.issued2020
dc.description.abstractThe goal of this paper is to examine employee engagement among different generations of tourism workers across European countries. The research takes a quantitative approach. Data from 2,393 employees from 35 European countries working in tourism were consi-dered. Data analysis was based on cluster analysis to find patterns of engagement across countries and hierarchical multiple regression analysis and other statistical tools to confirm differences between generations. The results reveal three groups of countries with different patterns of engagement. The findings also show differences between generational groups.es
dc.description.abstractEl objetivo de este documento es examinar el compromiso de los empleados entre las diferentes generaciones de trabajadores del turismo en los paĆ­ses europeos. La investigaciĆ³n adopta un enfoque cuantitativo. Se consideraron datos de 2.393 emplea-dos de 35 paĆ­ses europeos que trabajan en turismo. El anĆ”lisis de datos se basĆ³ en el anĆ”lisis de conglomerados para encontrar patrones de participaciĆ³n entre paĆ­ses y anĆ”lisis jerĆ”rquico de regresiĆ³n mĆŗltiple y otras herramientas estadĆ­sticas para confirmar las diferencias entre generaciones. Los resultados revelan tres grupos de paĆ­ses con diferentes patrones de compromiso. Los resultados tambiĆ©n muestran diferencias entre los grupos generacionales.es
dc.formatapplication/pdfes
dc.format.extent18es
dc.identifier.citationCuadernos de turismo, nĀŗ 46 (2020)
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.6018/turismo.451871
dc.identifier.issn1989-5879
dc.identifier.issn1139-7861
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10201/100568
dc.languageenges
dc.publisherUniversidad de Murcia. Servicio de publicacioneses
dc.relationSin financiaciĆ³n externa a la Universidades
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectEmployee engagementes
dc.subjectGenerationses
dc.subjectBaby boomerses
dc.subjectGeneration Xes
dc.subjectGeneration Yes
dc.subjectEuropees
dc.subjectCompromiso de los empleadoses
dc.subjectGeneracioneses
dc.subjectBaby boomerses
dc.subjectGeneraciĆ³n Xes
dc.subjectGeneraciĆ³n Yes
dc.subjectEuropaes
dc.subject.otherCDU::3 - Ciencias sociales::33 - EconomĆ­a::338 - SituaciĆ³n econĆ³mica. PolĆ­tica econĆ³mica. GestiĆ³n, control y planificaciĆ³n de la economĆ­a. ProducciĆ³n. Servicios. Turismo. Precioses
dc.titleEmployee engagement in tourism: A generational study of european countrieses
dc.title.alternativeCompromiso de los empleados en el turismo: un estudio generacional de los paĆ­ses europeoses
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/articlees
dspace.entity.typePublicationes
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Cuadernos de turismo NĀŗ 46 (2020)