Ciberseguridad en la investigación en turismo y hotelería: temas de actualidad, tendencias y una agenda para futuras investigaciones

Alonso Almeida, María del Mar; Giglio, Carlo

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Ciberseguridad en la investigación en turismo y hotelería: temas de actualidad, tendencias y una agenda para futuras investigaciones

dc.contributor.author	Alonso Almeida, María del Mar
dc.contributor.author	Giglio, Carlo
dc.date.accessioned	2024-11-15T19:41:53Z
dc.date.available	2024-11-15T19:41:53Z
dc.date.issued	2024
dc.description.abstract	This paper compares two literature reviews on cybersecurity issues focused on the mature organisations, business and management field, and the embryonic tourism and hos-pitality area. Hence, we use the general study on the former as a benchmark for the narrower review on the latter, to map the current trends and identify the corresponding gaps. Findings suggest the following topic clusters for future research: (1) machine learning, artificial intel-ligence, blockchain, big data; (2) fraud and reputation; (3) phishing and social engineering; (4) human security and user education	es
dc.description.abstract	Este artículo compara dos revisiones bibliográficas sobre cuestiones de ciberseguridad centradas en el ámbito de las empresas y la gestión empresarial, por una parte, y en el sector del turismo y la hostelería por otra. De este modo, se utiliza el estudio general en el ámbito empresarial como punto de referencia para el análisis sobre el sector del turismo, con el fin de trazar las tendencias actuales e identificar las lagunas existentes. Los resultados sugieren los siguientes temas para futuras investigaciones: (1) aprendizaje automático, inteligencia artificial, blockchain y big data; (2) fraude y reputación; (3) phishing e ingeniería social; (4) seguridad y educación	es
dc.format	application/pdf	es
dc.format.extent	18	es
dc.identifier.citation	Cuadernos de Turismo, Núm. 53 (2024)
dc.identifier.doi	https://doi.org/10.6018/turismo.616471
dc.identifier.issn	1989-4635
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10201/146349
dc.language	spa	es
dc.language	eng	es
dc.publisher	Servicio publicaciones. Universidad de Murcia	es
dc.relation	Sin financiación externa a la Universidad	es
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	es
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.subject	Cyber education.	es
dc.subject	Cybersecurity	es
dc.subject	Cybercrime	es
dc.subject	Cyberattack	es
dc.subject	Educación cibernética	es
dc.subject	Ciberseguridad	es
dc.subject	Ciberdelito	es
dc.subject	Ciberataque	es
dc.subject.other	CDU::3 - Ciencias sociales::33 - Economía::338 - Situación económica. Política económica. Gestión, control y planificación de la economía. Producción. Servicios. Turismo. Precios	es
dc.title	Ciberseguridad en la investigación en turismo y hotelería: temas de actualidad, tendencias y una agenda para futuras investigaciones	es
dc.title.alternative	Ciberseguridad en la investigación en turismo y hotelería: temas de actualidad, ten-dencias y una agenda para futuras investigaciones	es
dc.type	info:eu-repo/semantics/article	es
dspace.entity.type	Publication	es