A qualitative study on emotional labor and work-family conflictin caregivers working in nursing homes

Andrade, Cláudia; Neves, Paula C.

Publication:
A qualitative study on emotional labor and work-family conflictin caregivers working in nursing homes

dc.contributor.author	Andrade, Cláudia
dc.contributor.author	Neves, Paula C.
dc.date.accessioned	2023-09-04T10:49:45Z
dc.date.available	2023-09-04T10:49:45Z
dc.date.issued	2023
dc.description.abstract	Despite evidence suggesting that care work involves the performance of emotional labor an experience of work-family conflict, the relation of these two work experiences remain under-examined. The present study aims to fill this gap by exploring the experiences of performing emotional labor and work-family conflict and their links among caregivers working in nursing homes. To address the research question, we used semi-structured interviews with a sample of 24 female caregivers working full-time in nursing homes in the center and north of Portugal. The results revealed the presence of emotional labor, work-family conflict, and an im-pact of emotional labor in strain-based work-family conflict. Overall, the results suggested that emotional labor has effects on work-family conflict, pointing to the need that directors of elderly care institutions should con-sider ways of reducing these harmful effects on workers	es
dc.description.abstract	A pesar de la evidencia que sugiere que el trabajo de cuidado implica la realización de trabajo emocional y experiencias de conflicto trabajo-familia, la relación de estas dos experiencias de trabajo sigue sin ser examinada. El presente estudio tiene como objetivo explorar las experiencias de desempeño del trabajo emocional y el conflicto trabajo-familia y sus vínculos entre los cuidadores que trabajan en hogares de ancianos. Para abordar la pregunta de investigación, utilizamos entrevistas semiestructura-das con una muestra de 24 mujeres cuidadoras que trabajan a tiempo completo en residencias de ancianos en el centro y norte de Portugal. Los resultados revelaron la presencia de trabajo emocional, Conflicto Trabajo-Familia y un impacto del trabajo emocional en Conflicto Trabajo-Familia basado en la tensión. En general, los resultados sugirieron que el trabajo emocional tiene efectos en Conflicto Trabajo-Familia, lo que apunta a la necesidad de que los directores de las instituciones de cuidado de ancianos consideren formas de reducir estos efectos nocivos en los trabajadores.	es
dc.format	application/pdf	es
dc.format.extent	7	es
dc.identifier.citation	Anales de Psicología, V. 39, N. 3, 2023
dc.identifier.doi	https://doi.org/10.6018/analesps.517651
dc.identifier.issn	0212-9728
dc.identifier.issn	1695-2294
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10201/133611
dc.language	eng	es
dc.publisher	Universidad de Murcia. Servicio de Publicaciones	es
dc.relation	"Sin financiación externa a la Universidad"	es
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	es
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.subject	Emotional Labor	es
dc.subject	Work-Family Conflict	es
dc.subject	Trabajo emocional	es
dc.subject	Conflicto Trabajo-Familia	es
dc.subject.other	CDU::1 - Filosofía y psicología::159.9 - Psicología	es
dc.title	A qualitative study on emotional labor and work-family conflictin caregivers working in nursing homes	es
dc.title.alternative	Un estudio cualitativo sobre el trabajo emocional y el conflicto trabajo-familia en cuidadores que trabajan en residencias de anciano	es
dc.type	info:eu-repo/semantics/article	es
dspace.entity.type	Publication	es