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Gracia Laborda, Mercedes

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Gracia Laborda, Mercedes
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Universidad de Murcia. Departamento de Organización de Empresas y Finanzas
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    Open Access
    Business Model lnnovation in Family Small and Medium-sized Enterprises: The role of Strategic lnnovation Readiness
    (Universidad de Murcia, 2026-02-27) Gracia Laborda, Mercedes; López Nicolás, Carolina; Meroño Cerdán, Ángel Luis; Sin departamento asociado; Escuela Internacional de Doctorado
    Las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES) constituyen el eje principal de la economía europea, pero operan en un entorno VUCA (volátil, incierto, complejo y ambiguo) cada vez más hostil. En este escenario, la innovación tradicional de productos ya no basta; la supervivencia depende de la Innovación del Modelo de Negocio (IMN).Esta tesis aborda la paradoja de la innovación en la empresa familiar. Aunque poseen la capacidad de innovar, a menudo carecen de la disposición para hacerlo debido al deseo de preservar su Riqueza Socioemocional (SEW) y al miedo a perder el control. El objetivo principal es cerrar las brechas en la literatura analizando cómo la Intensidad Competitiva y la Preparación Estratégica para la Innovación (PEI) impulsan la IMN y el rendimiento empresarial, comparando las distintas trayectorias estratégicas entre empresas familiares y no familiares.La investigación adopta un enfoque cuantitativo utilizando un robusto conjunto de datos del Proyecto Europeo Envision, con una muestra final de 417 PYMES de 13 países europeos. Los datos se analizaron mediante Modelado de Ecuaciones Estructurales (PLS-SEM) y análisis multigrupo avanzado para probar rigurosamente las diferencias entre tipologías de empresas.El primer estudio desafía la asunción de que la competencia desencadena automáticamente la innovación. Demuestra que, generalmente, la competencia requiere un mediador interno -la Preparación Estratégica para la Innovación (PEI)- para generar IMN. Mientras que las empresas no familiares siguen una trayectoria lineal donde la presión competitiva construye la PEI, la cual a su vez impulsa la IMN, las empresas familiares muestran una respuesta dual. Aunque la preservación de la SEW suprime inicialmente la PEI, activan una lógica de apuesta mixta bajo amenaza. Cuando la supervivencia peligra, saltan los protocolos formales (PEI) y ejecutan cambios estratégicos defensivos directamente para proteger su legado.El segundo estudio examina los resultados, confirmando que las empresas familiares son más eficientes, adoptando un enfoque de "hacer más con menos". En las empresas familiares, la IMN actúa como un mediador fuerte. Su control centralizado funciona como un filtro de calidad, asegurando que, una vez deciden innovar, obtienen altos rendimientos. En las empresas no familiares, la IMN no actúa como mediadora significativa, sugiriendo que realizan innovaciones más rutinarias que no siempre se traducen en ganancias financieras inmediatas.El estudio final rompe con la visión lineal tradicional, modelando la relación entre rendimiento e innovación como un ciclo recursivo. Revela lógicas de reinversión divergentes: en las empresas no familiares se sigue una lógica de acumulación, reinvirtiendo el éxito en desarrollar capacidades futuras (PEI). Por el contrario, las empresas familiares siguen una lógica de ejecución. El alto rendimiento actúa como red de seguridad contra la pérdida de SEW, animándolos a reinvertir directamente en la implementación de la IMN para asegurar la continuidad transgeneracional.Esta tesis reivindica el papel de la empresa familiar en la economía de la innovación, demostrando que su configuración única es un mecanismo de filtro estratégico más que un obstáculo. Las implicaciones prácticas sugieren que los directivos no familiares deben centrarse en la ejecución para asegurar resultados tangibles. Por el contrario, los directivos familiares deben "profesionalizar la preparación" (PEI), construyéndola deliberadamente para no depender solo de la innovación reactiva ante crisis. Finalmente, los responsables políticos deben diferenciar el apoyo: mitigar riesgos de SEW para familiares y mejorar la eficiencia de ejecución para las no familiares.