Browsing by Subject "Technological innovation"

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    Open Access
    Impact of cultural factors on attitude toward using ERP systems in public hospitals
    (2015) Escobar-Rodríguez, Tomás; Bartual-Sopena, Lourdes
    The main problems that arise in adopting most enterprise resources planning (ERP) strategies come from organizational, rather than technical, issues, for example, social and cultural barriers, and user resistance. This paper analyzes the impact of cultural factors on user attitudes toward ERP use in public hospitals and identifying influencing factors. The theoretical grounding for this research is the Technology Acceptance Model (TAM). The proposed model has six constructs (“resistance to be controlled”, “resistance to change”, “perceived risks”, “perceived usefulness”, “perceived ease of use”, and “attitude toward using”), and nine hypotheses have been generated from the connections between these six constructs. Results suggest important practical implications for attitude toward using ERP and to develop an understanding about how to improve this attitude in hospitals.
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    Open Access
    Índice de coherencia de turismo regenerativo. Un enfoque desde la triple hélice y la innovación tecnológica
    (Servicio de Publicaciones, Universidad de Murcia, 2026) Gayosso Mexia, Sonia; Testón Franco, Nancy; Carrizal Alonso, Aide Maricel; Sin departamento asociado
    En el sector turístico enfrenta actualmente un importante reto: ir más allá de la mera sostenibilidad para transformarse en un verdadero motor de regeneración tanto ecológica como social. Este trabajo desarrolla lo que se ha denominado Índice de Coherencia de Turismo Regenerativo ( ICTR), una herramienta que surge del modelo de Triple Hélice y que busca medir hasta qué punto los destinos turísticos incorporan estrategias regenerativas que se alinean con los ODS. Mediante una aproximación cualitativa apoyada en la revisión sistemática de literatura especializada, se analizan tecnologías como la inteligencia artificial, blockchain e Internet de las Cosas, y se evalúa su impacto en la transformación del turismo. Los resultados obtenidos muestran que, cuando universidades, gobiernos y empresas colaboran, la innovación en turismo regenerativo avanza significativamente, aunque todavía persisten brechas digitales y desafíos en el ámbito normativo. El estudio ofrece un modelo que puede replicarse y aplicarse para eval uar qué tan coherente es el turismo regenerativo y cómo contribuye a la sostenibilidad global
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    Open Access
    Understanding the smart tourism city: the case of Lisbon
    (Universidad de Murcia, Escuela Universitaria de Turismo de Murcia, 2022) Santos-Júnior, Adalberto
    Esta investigación tiene como objetivo analizar Lisboa como una ciudad turística inteligente basada en la visión de expertos científicos. Así, considerando el estudio de caso como método de investigación empírico, se utilizaron los métodos de análisis bibliográfico, análisis documental y entrevista semiestructurada en profundidad. Por lo tanto, a partir de la triangulación de estos métodos, fue posible establecer los componentes de los destinos turísticos inteligentes, que pueden ser de interés para la academia y los tomadores de decisiones de los destinos turísticos. Además, a través del análisis de contenido de las entrevistas, se entiende que Lisboa es un destino turístico urbano con una amplia oferta turística, que se basa fundamentalmente en su patrimonio histórico cultural, y que cuenta con iniciativas innovadoras de ciudad turística inteligente. Asimismo, los resultados destacan la sólida colaboración público-privada de Lisboa en la gestión urbana y el turismo.
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    Open Access
    Unlocking sustainable competitive advantage: exploring the impact of technological innovations on performance in Mexican SMEs within the tourism sector
    (2023) León Gómez, Ana; Garza Sánchez, Héctor Horacio; Santos Jaén, José Manuel; Palacios Manzano, Mercedes; Economía Financiera y Contabilidad
    This research inquiry explores the interplay between environmentally sustainable practices, technological innovations and small- and medium-sized enterprises (SMEs) performance in Mexico’s tourism sector. The tourism industry in Mexico holds immense economic signifcance, contributing signifcantly to employment and revenue generation. However, the sector also faces challenges related to environmental sustainability. Thus, the objective of this research is to assess how the integration of sustainable environmental practices infuences the operational outcomes of SMEs. Furthermore, it also aims to conclude the role of technological innovation, Information and Communication Technology (ICT), digitalization and gender in this relationship. A structural equation modeling approach was applied to a sample of 797 Mexican SMEs in the tourism sector. Our fndings provide evidence of several contributions: frst, environmental sustainability practices improve performance; second, technological innovation, ICT and digitalization play a critical mediating role in specifc relationships to foster performance; fnally, incentives encourage sustainable practices related to environmental improvement, especially when the SME’s CEO is a woman. The results of this study hold practical signifcance for the SME sector, as it demonstrates that by adopting sustainable practices, SMEs can strengthen their market position, improve technological innovativeness, minimize environmental impact and capitalize on emerging business prospects.