Browsing by Subject "Public Administration"
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- PublicationOpen AccessAnálisis de necesidades en formación intercultural en la Administración Pública(Universidad de Murcia. Servicio de Publicaciones, 2009-01-01) Donoso, Trinidad; Cabrera Rodríguez, Flor A.; Aneas, Assumpta; Santos, Javier de; Curós, PilarLa naturaleza multicultural de nuestra sociedad está generando nuevos requerimientos a los profesionales de la administración pública. Los nuevos usuarios de los servicios públicos presentan condicionantes y necesidades específicas derivados de su situación administrativa y su origen cultural. El presente estudio plantea dos objetivos: (1) la identificación de las necesidades formativas en relación a las competencias interculturales del personal del Servicio de Empleo de Cataluña que está en contacto con personas inmigradas y (2) el diseño de una propuesta de formación en competencias interculturales para el personal del Servicio de Empleo de Cataluña. Los ámbitos donde más se necesitan estas competencias son en la gestión y solución de conflictos interculturales, las habilidades de comunicación y relación con personas de diferentes culturas, el conocimiento de otras culturas, el conocimiento del hecho migratorio en nuestro contexto y el papel de los estereotipos y prejuicios en las relaciones interculturales.
- PublicationOpen AccessLa divulgación de información sobre responsabilidad corporativa en Administraciones Públicas: un estudio empírico en gobiernos locales(2010) Navarro, Andrés; Alcaraz, Francisco José; Ortiz, DavidLas prácticas de divulgación de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) son cada vez más utilizadas por las grandes compañías como instrumentos para eliminar las asimetrías de información entre los stakeholders. En el caso de las administraciones públicas, aunque las exigencias de los ciudadanos son cada vez mayores en materia de transparencia y de rendición de cuentas, la difusión de información RSC es un tema todavía poco estudiado. Este trabajo pretende realizar una primera aproximación a la difusión de información RSC en las administraciones locales españolas y su finalidad principal es conocer las debilidades y fortalezas que, en materia de RSC, tienen los sistemas de información de estas entidades, identificando oportunidades de mejora que orienten futuras investigaciones. Para ello, hemos analizado los sitios web de 55 grandes gobiernos locales, obteniendo conclusiones sobre la difusión de información general acerca de RSC así como sobre la publicación de información económica, social y medioambiental. Los resultados revelan que las mayores carencias de publicación de información RSC corresponden a la información medioambiental, mientras que la información social es la más divulgada. Asimismo, el tamaño de la entidad, la competencia política y el signo del partido gobernante, no explican el desarrollo de las prácticas de difusión de información RSC
- PublicationOpen AccessLas lógicas de la evaluación de programas de intervención:¿imposición o participación?(Universidad de Murcia. Servicio de publicaciones, 2013-06-10) Trinidad Requena, Antonio; García Moreno, José Manuel; Universidad de MurciaResumen: La evaluación de programas de intervención sociales se está convirtiendo en los últimos años en una actividad omnipresente en toda organización que se dedique a la prestación de servicios. En este artículo profundizamos en los diferentes interrogantes a los que nos enfrentamos los evaluadores en el ejercicio de nuestra profesión señalando, no sólo los efectos explícitos sino los efectos implícitos de la misma. Sin duda, estos últimos, no siempre tomados en consideración, influyen en las diferentes lógicas con las que se ha dirigido y realizado la evaluación. En este sentido, y partiendo de la imposición como lógica de evaluación pretendemos mostrar cómo pueden resultar más eficaces y productoras de mejores resultados para todos los agentes implicados en la evaluación la utilización de nuevas formas de evaluación, donde la participación y el planteamiento estratégico aparecen como marcos generales de la misma.
- PublicationOpen AccessNecesidad del uso de tesauros en el manejo de documentación administrativa en archivos y centros de documentación(Red Ibersid, 1999-06-01) López Carreño, Rosana; Información y DocumentaciónEn los últimos años las Administraciones Públicas vienen desarrollando continuos esfuerzos en pos de la modernización, aunque pocas veces se aborda con detenimiento la problemática de la gestión de los documentos administrativos. Con el objeto de promover una normalización de los procedimientos administrativos, introducimos la idea de utilizar el tesauro como instrumento para la gestión de esta documentación, medio que nos permitirá alcanzar dos objetivos fundamentales: una consistente normalización terminológica y, por consiguiente, una adecuada recuperación de la información dentro de un entorno relacional. Presentamos la experiencia desarrollada en el seno del Archivo Forestal de la Dirección General del Medio Natural de la Consejería de Medio Ambiente, Agricultura y Agua de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, resaltando la singular presencia del empleo de este lenguaje documental en un contexto tan poco común.
- PublicationOpen AccessTreinta años de investigación en Contabilidad y Gestión Pública en España(2010) Brusca, IsabelEl objetivo de este trabajo, que introduce este número especial en Contabilidad Pública, es analizar la evolución de la investigación en esta área en las universidades españolas, dado el proceso de modernización y normalización que la Contabilidad Pública ha sufrido en los últimos 30 años. Para ello realizamos una revisión de los trabajos publicados, entre 1981 y 2010, por los profesores de contabilidad en las revistas de mayor impacto, tanto nacionales como internacionales. La investigación en esta área ha venido acompañada por el esfuerzo que las propias administraciones públicas han realizado para reformar los sistemas de contabilidad y gestión, en línea con la tendencia a nivel internacional, y enmarcado dentro de la filosofía de la New Public Management. A través de esta revisión bibliográfica pretendemos también poner de manifiesto qué líneas de investigación han sido las preferentes, presentar los artículos de este número especial y proponer una agenda de investigación en Contabilidad Pública en el futuro en España