Browsing by Subject "Nautical service"
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- PublicationOpen AccessSatisfacción del usuario de turismo náutico en la actividad charter a vela y motor como propuesta alternativa(Murcia: Servicio de Publicaciones de la Universidad de Murcia, 2017) Morales Baños, Vicente; Borrego Balsalobre, Francisco José; Angosto Sánchez, Salvador; Facultades, Departamentos, Servicios y Escuelas::Facultades de la UMU::Facultad de Ciencias del DeporteEl objetivo de este trabajo fue analizar la calidad de los servicios chárter náuticos en las islas baleares mediante un cuestionario previamente validado que dimensiona cuatro factores de medición. Se encuestaron 185 usuarios de diferentes nacionalidades, edades y género, usuarios de distin- tas empresas dedicadas al sector entre los meses de Julio y Agosto. Los resul- tados mostraron que no había diferencias signiicativas por grupos de edad para cada uno de los factores pero que el que en términos globales el que más importancia mostraba era el de satisfacción. Del mismo modo la satis- facción y el valor percibido mostraban relación directa con las intenciones de práctica futuras.
- PublicationOpen AccessValidation of quality, perceived value, future practice intention and satisfaction scale of activity charter focused on nautic business development(D.A.A. Scientific Section (Spain), 2023-02-24) Morales Baños, Vicente; Borrego Balsalobre, Francisco José; Angosto Sánchez, Salvador; Actividad Física y DeporteThe quality of the touristic and sports services as the nautical charter requires a careful treatment and analysis due to the economic impact that it represents in the sector in general, and moreover in Balearic Islands, which is a reflection of tourism and recreation globally. Through a questionnare, which has into account four measure factors, 185 users of charter companies during the summer season from different nationalities, ages and genders were surveyed. The objective was to verify its meassure validity for users of these services. The figures obtained by the adjustement and error rate were successful, same as every value obtained in the estimation of the scale’s fiability and its convergent and discriminant validity. This questionnare will provide a general view of the users’ opinion in conection with sport.