Análisis de las variables que influyen en la reputación online de las empresas turísticas. El caso de los hoteles de Córdoba y Granada.

Cañero Morales, Pablo M.; Orgaz Agüera, Francisco; Moral Cuadra, Salvador

Publication:
Análisis de las variables que influyen en la reputación online de las empresas turísticas. El caso de los hoteles de Córdoba y Granada.

dc.contributor.author	Cañero Morales, Pablo M.
dc.contributor.author	Orgaz Agüera, Francisco
dc.contributor.author	Moral Cuadra, Salvador
dc.date.accessioned	2019-09-09T14:10:13Z
dc.date.available	2019-09-09T14:10:13Z
dc.date.issued	2015
dc.description.abstract	Dentro del sector turístico, los hoteles ocupan una posición destacada en el uso e interrelación con Internet. La propuesta de este estudio tiene como objetivo analizar una serie de factores relacionados con la presencia de los hoteles en lo que se conoce como web 2.0 y la medida de su reputación online. La metodología utilizada ha consistido en una revisión de la literatura de estudios similares en otros destinos, y una recolección de datos de redes sociales y página de TripAdvisor.	es
dc.description.abstract	ABSTRACT: In the tourism sector, hotels are the ones with the strongest position in their high interaction with Internet. The purpose of this study is to analyze a series of factors related to the presence of the hotels in what is known as Web 2.0 and the extent of their online reputation. The methodology used for this research consisted in a review of similar written studies in other destinations, data collection in social media, and website of TripAdvisor.	es
dc.format	application/pdf	es
dc.format.extent	18	es
dc.identifier.citation	Gran Tour: Revista de Investigaciones Turísticas, nº 11 (2015)
dc.identifier.issn	2172-8690
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10201/74423
dc.language	spa	es
dc.publisher	Escuela Universitaria de Turismo. Universidad de Murcia	es
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	es
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.subject	Turismo	es
dc.subject	Hoteles	es
dc.subject	Web 2.0	es
dc.subject	Redes sociales	es
dc.subject.other	CDU::3 - Ciencias sociales::33 - Economía::338 - Situación económica. Política económica. Gestión, control y planificación de la economía. Producción. Servicios. Turismo. Precios	es
dc.title	Análisis de las variables que influyen en la reputación online de las empresas turísticas. El caso de los hoteles de Córdoba y Granada.	es
dc.title.alternative	Analysis of the variables that influence the online reprutation of the tourist industry. The case of hotels in Cordoba and Granada	es
dc.type	info:eu-repo/semantics/article	es
dspace.entity.type	Publication	es