La importancia de la escucha activa en la intervención enfermera

Subiela García, José Antonio; Abellón Ruíz, Juan; Celdrán Baños, Ana Isabel; Manzanares Lázaro, José Ángel; Satorres Ramis, Bárbara

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La importancia de la escucha activa en la intervención enfermera

dc.contributor.author	Subiela García, José Antonio
dc.contributor.author	Abellón Ruíz, Juan
dc.contributor.author	Celdrán Baños, Ana Isabel
dc.contributor.author	Manzanares Lázaro, José Ángel
dc.contributor.author	Satorres Ramis, Bárbara
dc.date.accessioned	2014-04-02T18:44:00Z
dc.date.available	2014-04-02T18:44:00Z
dc.date.issued	2014
dc.description.abstract	Objetivos: Valorar la percepción que tienen los usuarios sobre algunos aspectos (aptitud y actitud) relacionados con la escucha activa durante el periodo de hospitalización. Material y métodos: Revisión bibliográfica, Estudio observacional descriptivo, con una muestra de 30 pacientes, mediante cuestionario con 10 preguntas cerradas y cuatro opciones de respuesta. Resultados: Más de un 66% (n=30) de los usuarios encuestados declararon en cada una de las cuestiones planteadas sobre la escucha activa que se cumplen las condiciones físicas adecuadas, de actitud y aptitud por parte del personal sanitario para que esta tenga el efecto deseado sobre el paciente. Conclusiones: Los cuestionarios reflejan que los pacientes se muestran en general satisfechos con los elementos que definen la escucha activa como forma de hacer frente a las barreras de la comunicación.	es
dc.description.abstract	ABSTRACT Objectives: To evaluate the users' perception on some aspects (aptitude and attitude) related to active listening during the period of hospitalization. Material and methods:Bibliographical review; descriptive and observational study with a sample of 30 patients by means of a questionnaire with 10 closed questions and four answer choices. Results:Over than 66% (n = 30) of the users surveyed stated in each of the issues raised on active listening that the suitable conditions, attitude and aptitude for the medical staff are complied, so that it has the desired effect about the patient. Conclusions:The questionnaires reflect that patients are generally satisfied with the defining elements of active listening as a way of dealing with communication barriers.	es
dc.format	application/pdf	es
dc.format.extent	17	es
dc.identifier.issn	1695-6141
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10201/38547
dc.language	spa	es
dc.publisher	Murcia: Servicio de Publicaciones de la Universidad de Murcia	es
dc.relation.ispartof	I JORNADAS DE ATENCIÓN PRIMARIA DEL AREA DE SALUD VIII MAR MENOR declaradas de interés científico-sanitario. Torre Pacheco, Murcia, 12 Abril de 2013. (1º Premio)	es
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	es
dc.subject	Enfermería	es
dc.subject	Escucha activa	es
dc.subject	Nursing	es
dc.subject	Listen actively	es
dc.subject.other	614 - Higiene y salud pública. Contaminación. Prevención de accidentes. Enfermería	es
dc.title	La importancia de la escucha activa en la intervención enfermera	es
dc.title.alternative	Active listening importance in nurse intervention	es
dc.type	info:eu-repo/semantics/article	es
dspace.entity.type	Publication	es