Análisis de la actividad y presencia en Facebook y otras redes sociales de los portales turísticos de las Comunidades Autónomas Españolas

Giraldo Cardona, Claudia Marcela; Martínez María-Dolores, Soledad María

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Análisis de la actividad y presencia en Facebook y otras redes sociales de los portales turísticos de las Comunidades Autónomas Españolas

dc.contributor.author	Giraldo Cardona, Claudia Marcela
dc.contributor.author	Martínez María-Dolores, Soledad María
dc.coverage.spatial	España	es
dc.date.accessioned	2017-06-07T14:35:28Z
dc.date.available	2017-06-07T14:35:28Z
dc.date.issued	2017
dc.description.abstract	Las redes sociales son una herramienta muy útil para la promoción de servicios, productos y destinos en el sector turístico. Por ello, teniendo en cuenta el elevado crecimiento de usuarios de redes sociales durante los últimos años, el objetivo de este estudio es analizar la actividad de las Comunidades Autónomas Españolas en las mismas. Para ello, a través del modelo PRGS (Presencia, Respuesta, Generación y Sugerencia), medimos el comportamiento y la actividad que las marcas turísticas de 11 Comunidades Autónomas Españolas llevan a cabo en las redes sociales, fijándonos especialmente en Facebook por la relevancia que tiene en este sector.	es
dc.description.abstract	ABSTRACT Social networks are a very useful tool for the promotion of services, products and destinations in the tourism sector. Therefore, given the high growth of users of social networks during the last years, the aim of this paper is to analyze the activity of the autonomous communities in social networks. To this end, through the model PRGS (Presence, Response, Generation and Suggestion), we measure the behavior and activity that the tourism brands of 11 Spanish autonomous communities are carrying out in social networks, mainly on Facebook.	es
dc.format	application/pdf	es
dc.format.extent	26	es
dc.identifier.citation	Cuadernos de turismo, nº 39 (2017)
dc.identifier.doi	https://doi.org/10.6018/turismo.39.290521
dc.identifier.issn	1989-4635
dc.identifier.issn	1139-7861
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10201/53209
dc.language	spa	es
dc.language	eng	es
dc.publisher	Universidad de Murcia	es
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	es
dc.subject	Portales Turísticos	es
dc.subject	Redes sociales	es
dc.subject	Tourism webs	es
dc.subject	Social network sites	es
dc.subject.other	CDU::3 - Ciencias sociales::33 - Economía::338 - Situación económica. Política económica. Gestión, control y planificación de la economía. Producción. Servicios. Turismo. Precios	es
dc.title	Análisis de la actividad y presencia en Facebook y otras redes sociales de los portales turísticos de las Comunidades Autónomas Españolas	es
dc.title.alternative	Analysis of the activity and presence in Facebook and others social networks of the tourism webs of the Spanish Autonomous Communities	es
dc.type	info:eu-repo/semantics/article	es
dspace.entity.type	Publication	es