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Estrategias de manejo de conflicto en clave emocional

dc.contributor.authorMontes, Carlos
dc.contributor.authorRodríguez, Dámaso
dc.contributor.authorSerrano, Gonzalo
dc.date.accessioned2017-06-13T17:28:23Z
dc.date.available2017-06-13T17:28:23Z
dc.date.created2014
dc.date.issued2014-01
dc.description.abstractUn conflicto es un proceso dinámico y complejo que se alimenta de emociones. Por lo tanto, para entender los procesos de gestión de conflicto, es necesario estudiar la influencia de las variables emocionales que rodean las disputas. El propósito de este artículo es explorar el modo en que los estados de ánimo de las personas pueden orientar sus estrategias de manejo de conflictos. A diferencia de otros trabajos que manipulan artificialmente las emociones, este estudio se centra en las diferencias de la experiencia emocional de las personas que se producen de modo natural. Los resultados sugieren que los estados de ánimo influyen sobre la elección de las estrategias de gestión de conflicto. Concretamente, se ha hallado que el afecto positivo predice la estrategia de integración, mientras que el afecto negativo predice la estrategia de dominación. Como conclusión se apunta que la influencia intrapersonal de las emociones es especialmente notoria cuando las personas experimentan estados de elevada activación emocional.es
dc.formatapplication/pdfes
dc.format.extent9es
dc.identifier.issn1695-2294
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10201/53283
dc.languagespaes
dc.publisherMurcia: Universidad de Murcia, Editumes
dc.relation.ispartofseriesVol 30, No 1 (2014)es
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses
dc.subjectConflictoes
dc.subjectEmocioneses
dc.subjectEstado de ánimoes
dc.subjectEstrategias de manejo de conflictoses
dc.subject.other159.9 - Psicologíaes
dc.titleEstrategias de manejo de conflicto en clave emocionales
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/articlees
dspace.entity.typePublicationes
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