Control problems in distribution channels: Empirical evidence of management control systems contributions

Sánchez Vázquez, José M.; Vélez Elorza, María L.; Ramón Jerónimo, Juan M.

Publication:
Control problems in distribution channels: Empirical evidence of management control systems contributions

dc.contributor.author	Sánchez Vázquez, José M.
dc.contributor.author	Vélez Elorza, María L.
dc.contributor.author	Ramón Jerónimo, Juan M.
dc.date.accessioned	2020-05-05T06:51:01Z
dc.date.available	2020-05-05T06:51:01Z
dc.date.created	2006
dc.date.issued	2006
dc.description.abstract	As part of the supply chain, manufacturing firms are increasingly placing greater emphasis on the management of their outsourced distribution channels (DCs). However, the role that interorganizational Management Control Systems (MCS) can play in managing DC problems is still not clearly understood. Through an exploratory case study, we show how intra-organizational control problems persist in an inter-organizational context, rooted in informational asymmetries and conflicts of interest and aggravated by interdependencies. Likewise, the case study illustrates the way in which MCS assists the manufacturing firm to communicate to its representatives what the organization wants from them, motivating them and transferring capabilities. Thus, MCS can help to complement and re-orientate inter-firm agreements and constitutes a key tool for managing DCs in a flexible way	es
dc.description.abstract	Como parte de la cadena de suministros, las empresas productoras están poniendo mayor énfasis en la gestión de sus canales de distribución externalizados (DCs). Sin embargo, aún no existe una clara comprensión sobre el papel que los Sistemas de Control de Gestión inter-organizativos (MCS) pueden desarrollar en la gestión de los problemas de los DCs. A través de un estudio de caso, se muestra cómo los problemas de control intra-organizativos persisten en un contexto inter-organizativo, causados por las asimetrías informativas y el conflicto de intereses, y agravándose por las interdependencias. Asimismo, se expone cómo los MCS ayudan a la empresa productora a comunicar a sus distribuidores lo que la organización desea de ellos, motivándolos y capacitándolos. De esta forma, los MCS pueden ayudar a completar y redirigir acuerdos entre firmas y constituir una herramienta clave en la gestión flexible de los DCs	es
dc.format	application/pdf	es
dc.format.extent	20	es
dc.identifier.issn	1988-4672
dc.identifier.issn	1138-4891
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10201/91069
dc.language	eng	es
dc.relation.ispartofseries	Revista de Contabilidad - Spanish Accounting Review, V. 9, N. 18, 2006	es
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	es
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.subject	Management control systems	es
dc.subject	Distribution channels	es
dc.subject	Sistemas de control de gestión	es
dc.subject	Canales de distribución	es
dc.subject.other	CDU::6 - Ciencias aplicadas::65 - Gestión y organización. Administración y dirección de empresas. Publicidad. Relaciones públicas. Medios de comunicación de masas	es
dc.title	Control problems in distribution channels: Empirical evidence of management control systems contributions	es
dc.title.alternative	Los problemas de control en los canales de distribución: Evidencia empírica de la contribución de los sistemas de control de gestión	es
dc.type	info:eu-repo/semantics/article	es
dspace.entity.type	Publication	es

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