Empoderamiento social y digital de los usuarios en riesgo de exclusión de la Biblioteca Regional de Murcia, España

Gómez-Hernández, José-Antonio; Hernández Pedreño, Manuel; Romero-Sánchez, Eduardo

Publication:
Empoderamiento social y digital de los usuarios en riesgo de exclusión de la Biblioteca Regional de Murcia, España

dc.contributor.author	Gómez-Hernández, José-Antonio
dc.contributor.author	Hernández Pedreño, Manuel
dc.contributor.author	Romero-Sánchez, Eduardo
dc.contributor.department	Información y Documentación
dc.date.accessioned	2017-01-09T20:40:03Z
dc.date.available	2017-01-09T20:40:03Z
dc.date.issued	2017-01
dc.description.abstract	Para conocer el grado de empoderamiento o riesgo de exclusión digital de los usuarios en situación vulnerable que acuden a la Biblioteca Regional de Murcia se diseñó una investigación cualitativa basada en dos técnicas: la entrevista (a usuarios, a personal bibliotecario, a técnicos de entidades sociales y a los tres últimos directores de la biblioteca) y la observación participante. Estudiamos los factores de exclusión de los sujetos, sus motivaciones para utilizar los servicios bibliotecarios y su valoración de los mismos, así como su nivel de acceso a las tecnologías y su competencia digital. Se concluye que estas personas, aunque utilizan la biblioteca primeramente como centro de conexión a Internet con fines tanto de ocio como de comunicación y de estudio o búsqueda de empleo, valoran también la socialización que logran en la biblioteca como espacio confortable, normalizado e inclusivo en el que se sienten integrados y donde se desenvuelven sin limitaciones para fines lúdicos o funcionales.	es
dc.format	application/pdf	es
dc.format.extent	13	es
dc.identifier.citation	El profesional de la información, 26, 1, pp. 20-33
dc.identifier.doi	https://doi.org/10.3145/epi.2017.ene.03
dc.identifier.issn	ISSN: 1699-2407
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10201/51642
dc.language	spa	es
dc.publisher	El profesional de la información	es
dc.relation.publisherversion	http://dx.doi.org/10.3145/epi.2017.ene.03	es
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	es
dc.rights	An error occurred on the license name.	*
dc.rights.uri	An error occurred getting the license - uri.	*
dc.subject	Inclusión social	es
dc.subject	Inclusión digital
dc.subject	Competencia digital
dc.subject	Usuarios vulnerables
dc.subject	Biblioteca Regional de Murcia
dc.title	Empoderamiento social y digital de los usuarios en riesgo de exclusión de la Biblioteca Regional de Murcia, España	es
dc.type	info:eu-repo/semantics/article	es
dspace.entity.type	Publication	es