Effects of emotional and cognitive response to Heritage on tourist destination image: a comparison of objective and subjective measures

Garzón Paredes, Alexis; Royo Vela, Marcelo

Publication:
Effects of emotional and cognitive response to Heritage on tourist destination image: a comparison of objective and subjective measures

dc.contributor.author	Garzón Paredes, Alexis
dc.contributor.author	Royo Vela, Marcelo
dc.date.accessioned	2025-02-04T16:45:21Z
dc.date.available	2025-02-04T16:45:21Z
dc.date.issued	2024
dc.description.abstract	This study aims to examine the Tourist Destination Image construct in destinations with historical and architectural heritage by applying and comparing two different techniques, experimentation using neuromarketing techniques and measures, and survey using mul-ti-item scales. Both techniques measured the cognitive and emotional responses of partici-pants who experienced virtual realities of tourist destinations with architectural heritage. In the case of the experimentation, we applied neuroscience techniques to observe and measure brain responses in alpha and beta bioelectrical waves using an electroencephalogram. In the case of the survey, the questionnaire included a multi-item scale to measure the cognitive and emotional dimensions of the image of the virtual destinations. The results indicate that the virtual experience of historical and architectural heritage intensively and positively impacts Tourist Destination Image formation. The measure based on the multi-item scale seems to offer better explanatory and predictive results. However, this result may be due to methodo-logical limitations.	es
dc.description.abstract	Este estudio tiene como objetivo examinar la formación de la imagen de destino turís-tico de destinos con patrimonio histórico y arquitectónico utilizando y comparando dos técnicas diferentes, la experimentación, aplicando tecnicas y medidas de neuromarketing y la encuesta aplicando escalas de medida multi-item. En ambas técnicas, medimos las respuestas cognitivas y emocionales de los participantes que experimentaron realidades vir-tuales de destinos turísticos con patrimonio arquitectónico. En el caso de la experimentación, aplicamos técnicas de neurociencia para observar y medir respuestas en ondas bioeléctricas cerebrales alfa y beta mediante un electroencefalograma. En el caso de la encuesta, el cues-tionario incluía una escala multiítem para medir las dimensiones cognitivas y emocionales de la imagen de los destinos virtuales. Los resultados indican que la experiencia virtual del patrimonio histórico y arquitectónico impacta de manera intensiva y positiva en la formación de la imagen del destino turístico. La medida basada en la escala multiítem parece ofrecer mejores resultados explicativos y predictivos. Sin embargo, este resultado puede deberse a limitaciones metodológicas.	es
dc.format	application/pdf	es
dc.format.extent	29	es
dc.identifier.citation	Cuadernos de Turismo, Núm. 54 (2024)
dc.identifier.doi	https://doi.org/10.6018/turismo.639171
dc.identifier.issn	1989-4635
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10201/150050
dc.language	spa	es
dc.language	eng	es
dc.publisher	Universidad de Murcia. Servicio de publicaciones	es
dc.relation	Sin financiación externa a la Universidad	es
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	es
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.subject	Virtual reality	es
dc.subject	Historical and architectural heritage	es
dc.subject	Tourist destination image	es
dc.subject	Cognitive and emotional responses	es
dc.subject	Neuromarketing	es
dc.subject	Measurement scale	es
dc.subject	Patrimonio histórico y arquitectónico	es
dc.subject	Realidad virtual	es
dc.subject	Imagen del destino turístico	es
dc.subject	Respuestas cognitivas y emocionales	es
dc.subject	Neuromarketing	es
dc.subject	Escalas de medición	es
dc.subject.other	CDU::3 - Ciencias sociales::33 - Economía::338 - Situación económica. Política económica. Gestión, control y planificación de la economía. Producción. Servicios. Turismo. Precios	es
dc.title	Effects of emotional and cognitive response to Heritage on tourist destination image: a comparison of objective and subjective measures	es
dc.title.alternative	Efectos de la respuesta emocional y cognitiva al patrimonio en la imagen del destino turístico: Una comparación de medidas objetivas y subjetivas	es
dc.type	info:eu-repo/semantics/article	es
dspace.entity.type	Publication	es