Browsing by Subject "Ventaja competitiva"
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- PublicationOpen AccessDesigning the competitive advantage model to Iranian football clubs based on teams’ reputation(Murcia: Servicio de Publicaciones de la Universidad de Murcia, 2019) Deheshti, Mohammad; Azimzadeh, Seyed Morteza; Mirza Zadeh, Zahra Sadat; Alimohammadi, HosseinABSTRACT: The objective of the present study was to design a competitive advantage model for Iranian football clubs based on teams’ reputation. In order to explore the components of the model, two rounds of Fuzzy Delphi staged by a half-open researcher-made questionnaire. The results of data analysis of two Fuzzy Delphi rounds indicated that, in the experts’ views, the most important components of club reputation were public relations (media and social relations), identity and brand image of the club, perfor- mance, tradition, social responsibility, fan orientation, quality of manage- ment and financial health of the team or football club. Furthermore, the most important competitive advantage based on team reputation in terms of experts includes the components of efficiency, responsiveness, innovation, quality and loyalty of fans. The model also demonstrated that the club re- putation will lead to a competitive advantage through the fans’ satisfaction.
- PublicationOpen AccessSOSTENIBILIDAD Y DESEMPEÑO EN LA INDUSTRIA HOTELERA: EL PAPEL MEDIADOR DE LAS VENTAJAS COMPETITIVAS(Universidad de Murcia. Servicio de publicaciones, 2022) López Gamero, María Dolores; Pereira Moliner, Jorge; Molina Azorín, José Francisco; Tarí Guillo, Juan José; Pertusa Ortega, Eva MaríaLa relación entre sostenibilidad y desempeño ha sido analizada en estudios previos sin llegar a un consenso en la industria hotelera. Este estudio examina la relación entre sostenibi-lidad y desempeño, y el efecto mediador de las ventajas competitivas en costes y diferencia-ción en dicha relación. Los resultados muestran que la sostenibilidad influye positivamente sobre el desempeño perceptual y sobre los ingresos por habitación disponible; la sostenibi-lidad tiene una relación directa con las ventajas en costes y diferenciación; y la ventaja en diferenciación media la relación entre sostenibilidad y desempeño.