Browsing by Subject "Management control systems"

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    Control problems in distribution channels: Empirical evidence of management control systems contributions
    (2006) Sánchez Vázquez, José M.; Vélez Elorza, María L.; Ramón Jerónimo, Juan M.
    As part of the supply chain, manufacturing firms are increasingly placing greater emphasis on the management of their outsourced distribution channels (DCs). However, the role that interorganizational Management Control Systems (MCS) can play in managing DC problems is still not clearly understood. Through an exploratory case study, we show how intra-organizational control problems persist in an inter-organizational context, rooted in informational asymmetries and conflicts of interest and aggravated by interdependencies. Likewise, the case study illustrates the way in which MCS assists the manufacturing firm to communicate to its representatives what the organization wants from them, motivating them and transferring capabilities. Thus, MCS can help to complement and re-orientate inter-firm agreements and constitutes a key tool for managing DCs in a flexible way
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    El efecto mediador y moderador de la internacionalización en la relación entre los sistemas de control de gestión y el compromiso con la innovación
    (2013) Gomez-Conde, Jacobo; Lopez-Valeiras, Ernesto; Ripoll-Feliú, Vicente M.; Gonzalez-Sanchez, María Beatriz
    La literatura contable revela resultados contradictorios al evaluar el efecto que los diferentes usos de los sistemas de control de gestión (SCG) tienen en la innovación. Siguiendo el marco teórico establecido por Simons (1995), este trabajo prueba el efecto que la internacionalización, bien sea directo, mediador o moderador, tiene en la relación entre el uso interactivo de los SCG y el compromiso de las empresas con la innovación. Tomando una muestra de 231 organizaciones del sector agroalimentario español, los resultados obtenidos ponen de manifiesto la ausencia de una relación directa entre el uso interactivo del conjunto de herramientas de SCG y el compromiso con la innovación. Del mismo modo, tampoco hay relación mediadora de la internacionalización entre el uso interactivo de los SCG y el compromiso con la innovación. Además, los resultados indican la ausencia de efectos moderadores del uso interactivo de los SCG y la internacionalización sobre el compromiso con la innovación.
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    Sistemas de control para la gestión de los canales de exportación independientes: un análisis exploratorio sobre su diseño y uso
    (2011) Araujo Pinzón, Pedro; Sánchez Vázquez, José Manuel; Velez Elorza, María; Álvarez-Dardet-Espejo, Concha
    El empleo de canales de exportación independientes es la forma más extendida de exportación, si bien la ausencia de propiedad dificulta su gestión y afecta al rendimiento exportador. Dado el creciente interés académico y profesional por mejorar la gestión de los procesos de exportación de las empresas y la laguna existente en el estudio de las relaciones inter-organizativas orientadas al mercado (down-stream), se plantea como objetivo del presente estudio la exploración de los sistemas de control de gestión (SCG) en el contexto de los canales de exportación, desde la perspectiva de la empresa exportadora. Mediante la realización de un estudio cualitativo exploratorio, se pretende contribuir a la literatura sobre los SCG inter-organizativos ampliando su ámbito de interés a las relaciones down-stream de la cadena de suministros, esenciales para la competitividad de muchas empresas. Frente a estudios previos sobre SCG enfocados en relaciones proveedor-comprador, los resultados muestran que las empresas exportadoras analizadas (1) emplean múltiples mecanismos de control, principalmente cualitativos, que (2) se caracterizan por su ámbito amplio y la oportunidad en el tiempo, así como por sus bajos niveles de integración y agregación, y (3) usan algunos mecanismos -p.e., reuniones con los intermediarios- de modo interactivo, mientras que otras herramientas -p.e., contratos y acuerdos- son usadas de modo diagnóstico. Asimismo, la evidencia sugiere que la definición de sistemas formales en este contexto puede diferir de la tradicional, con amplias repercusiones sobre los marcos de análisis de los sistemas de control de gestión
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    El uso interactivo de la información de control y las respuestas emocionales de los empleados
    (2016) Gómez-Ruiz, Laura; Naranjo-Gil, David
    La literatura contable ha destacado que el uso interactivo de los sistemas de control de gestión genera en los empleados comportamientos proactivos que influyen positivamente en su rendimiento. Sin embargo, los procesos a través de los cuales este uso interactivo influye en el comportamiento de los individuos siguen sin estar identificados. Parte de este vacío en la literatura se puede explicar porque se ha tratado el uso interactivo como un concepto unidimensional. En el presente trabajo se distinguen 5 dimensiones del uso interactivo y se aísla el efecto de una de ellas sobre el comportamiento de los individuos. Analizamos un modelo de mediación que relaciona el uso interactivo con el rendimiento. Las hipótesis del trabajo se analizan con un experimento realizado con 84 estudiantes. Los resultados demuestran que el uso interactivo provoca respuestas emocionales positivas en los individuos, lo que determina cambios en su comportamiento e incide positivamente en su rendimiento