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Browsing by Subject "Comunicación interna"

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    Publication
    Open Access
    Estrategias inteligentes de comunicación interna y gestión empresarial
    (Universidad de Zulia, Departamento de Ciencias Humanas y División de Investigación, 2015-12-20) Peña Acuña, Beatriz; Sánchez Cobarro, Paloma del Henar; Fernández de Bobadilla, Gonzalo Wandosell; Comunicación; Facultad de Comunicación y Documentación
    El objetivo principal del trabajo es analizar las herramientas de comunicación interna de tres empresas españolas líderes a nivel mundial: Inditex, Banco Santander y Telefónica, y averiguar qué tipo de estrategias utilizan para gestionar la comunicación de la compañía. Estas empresas no sólo han sobrevivido a la crisis sino que además siguen estando en crecimiento y expansión internacional. Se utiliza una metodología de estudio de caso múltiple descriptivo-analítico desde una perspectiva cualitativa mediante la cual se han consultado fuentes primarias y secundarias, para poder establecer los principios que rigen los fundamentos de la estrategia de cada compañía.Asu vez, se analiza su repercusión externa y se realiza un estudio e interpretación cualitativa de los discursos que facilitan estas empresas desde el gabinete de Comunicación.

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